今年以來(lái)，為切實(shí)保護(hù)未成年人合法權(quán)益，水富市公安局高新派出所全面貫徹落實(shí)旅館業(yè)執(zhí)行“四實(shí)”登記和未成年人入住“五必須”規(guī)定要求，創(chuàng)新舉措、用心服務(wù)，筑牢了未成年人健康成長(zhǎng)的安全屏障。

營(yíng)造濃厚氛圍，讓宣傳入腦入心

為達(dá)到宣傳全覆蓋無(wú)死角，擴(kuò)大“五必須”要求的社會(huì)知曉面，高新派出所通過(guò)發(fā)布通告、舉辦培訓(xùn)班、粘貼海報(bào)、制作前臺(tái)提示牌、LED顯示屏滾動(dòng)播放等形式，對(duì)轄區(qū)旅館經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員開(kāi)展法治宣傳和教育培訓(xùn)，督促?lài)?yán)格落實(shí)實(shí)名登記、詢(xún)問(wèn)報(bào)備、可疑報(bào)告等要求。共發(fā)布通告2000余條，張貼宣傳海報(bào)200余張，開(kāi)展培訓(xùn)8次，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)旅館經(jīng)營(yíng)者、工作人員政策知曉率、流程操作率均達(dá)100%。

聚焦管理創(chuàng)新，讓規(guī)定落地落實(shí)

開(kāi)辟專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)通道。高新派出所深耕“旅游警務(wù)”名片，聚焦景區(qū)親子游大增的特點(diǎn)，為西部大峽谷景區(qū)開(kāi)通專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)通道，建立單獨(dú)的“聯(lián)絡(luò)群”，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)入住未成年人的信息核實(shí)、人員比對(duì)、在線(xiàn)答疑等服務(wù)，確保登記不延遲、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，為游客創(chuàng)造安全、舒心環(huán)境。

建立24小時(shí)服務(wù)機(jī)制。成功搭建轄區(qū)旅館經(jīng)營(yíng)者、工作人員、派出所民輔警微信溝通群，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息、巡查情況、整改人員名單等，并24小時(shí)進(jìn)行在線(xiàn)跟蹤、在線(xiàn)服務(wù)。自開(kāi)展“清晨2023”集中行動(dòng)以來(lái)，共檢查登記信息4000余條次，在線(xiàn)答疑1200余條（次），解決群眾問(wèn)題500余個(gè)，發(fā)布預(yù)警180余條，開(kāi)展巡查320余次，跟蹤整改信息100余條。

統(tǒng)一開(kāi)展集中行動(dòng)。依托“清晨2023”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，組織全所民輔警進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，并對(duì)未成年人入住集中的旅館提高檢查頻次，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，從嚴(yán)從重查處一批違反“四實(shí)”“五必須”規(guī)定案件，排查整治一批旅館業(yè)內(nèi)部安全隱患。共開(kāi)展集中行動(dòng)12次，查處旅館5家，檢查賓館400余家次，核查人員2000余人。

做到上門(mén)專(zhuān)題指導(dǎo)。受“住宿登記”系統(tǒng)后臺(tái)因素影響，個(gè)別旅館在通過(guò)手機(jī)進(jìn)行未成年人信息登記時(shí)，存在錄入信息重復(fù)、無(wú)法保存等問(wèn)題，高新派出所積極與軟件公司工作人員溝通，極力尋找解決方案，并一一上門(mén)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保不落下一人，不漏登一條。

優(yōu)化制度改革，讓監(jiān)管有力有效

健全完善機(jī)制。強(qiáng)制報(bào)備、明察暗訪(fǎng)、研判核查、一案雙查、督辦約談“五項(xiàng)機(jī)制”，將“五必須”作為旅館業(yè)日常檢查“必查科目”，避免監(jiān)管走過(guò)場(chǎng)、流于形式。

統(tǒng)一規(guī)范登記造冊(cè)。為規(guī)范管理，便于存檔備查，完善制作《賓館/酒店未成年人入住登記表》《未成年人旅館入住身份信息臨時(shí)說(shuō)明》等表冊(cè)，并印發(fā)至各旅（賓）館，統(tǒng)一規(guī)范錄入造冊(cè)，防止信息登記不全、漏登錯(cuò)登等情形。目前，各旅（賓）館均實(shí)現(xiàn)未成年人“五必須”登記率達(dá)100%，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)100%。

提升業(yè)務(wù)水平。加大民警對(duì)查處旅館業(yè)未落實(shí)“五必須”規(guī)定違法行為執(zhí)法指引學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，熟練掌握《未成年人保護(hù)法》《治安管理處罰法》《旅館業(yè)治安管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，規(guī)范執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)未成年人合法權(quán)益。

水富市公安局供稿