近日，“全國(guó)社會(huì)治理創(chuàng)新案例（2023）”100個(gè)案例名單出爐，云南省有晉寧區(qū)《“一米線”化身城市精細(xì)化治理“風(fēng)景線”》、嵩明縣《黨建引領(lǐng)蘭茂小區(qū)治理蝶變網(wǎng)紅街區(qū)》等9個(gè)案例入選。

從云南省乃至全國(guó)的社會(huì)治理創(chuàng)新案例來(lái)看，創(chuàng)新舉措均是以精細(xì)化為原則，以居民需求為出發(fā)點(diǎn)，來(lái)思考管理與服務(wù)如何平衡、如何有效、如何長(zhǎng)效……人們常說(shuō)，上面千條線，下面一根針，這反映出基層工作的繁瑣，也反映出社會(huì)治理工作的難度。一個(gè)街道、一個(gè)社區(qū)，群體多元，居民的需求是多樣的且處于變動(dòng)之中，這決定了治理要面臨不斷出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，且處理一些公共事務(wù)往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，要讓問(wèn)題得到解決且獲得大家滿意，對(duì)策與執(zhí)行的方法就要精細(xì)化，既要有法治底線，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷。難歸難，有時(shí)一份真情就能打動(dòng)人，化解矛盾，有時(shí)需要一個(gè)面對(duì)面商量的過(guò)程，辦法也就有了，關(guān)鍵是精準(zhǔn)施策。

以晉寧區(qū)《“一米線”化身城市精細(xì)化治理“風(fēng)景線”》為例，晉寧區(qū)城市管理局設(shè)立黃色“一米線”，臨街商鋪外延線內(nèi)可擺攤設(shè)點(diǎn)展示商品，“一米線”讓城市增添了煙火氣，方便了市民，小商小販也可安心擺攤，多方共贏，效果很好；嵩明縣《黨建引領(lǐng)蘭茂小區(qū)治理蝶變網(wǎng)紅街區(qū)》，是突出黨建引領(lǐng)作用，讓小區(qū)大變樣，升級(jí)品質(zhì)，聚攏人氣。方法對(duì)策各不相同，只要有一個(gè)方法管用，就能取得明顯效果，這說(shuō)明精細(xì)化理念讓社會(huì)治理創(chuàng)新大有可為。

精細(xì)化并非是拍腦袋的決策，基層社會(huì)治理領(lǐng)域的問(wèn)題具有公共性，首要的是關(guān)注各方訴求，在組織參與過(guò)程中突出黨建的引領(lǐng)作用，突出居民在基層治理中的主體性，在機(jī)制創(chuàng)新中提升治理規(guī)范化、精細(xì)化水平。同時(shí)，一些案例的創(chuàng)新效果廣受贊譽(yù)，也體現(xiàn)出一個(gè)重要的理念轉(zhuǎn)變，社會(huì)管理應(yīng)當(dāng)注意管理與服務(wù)并重，既要考慮如何更好地滿足群眾生活訴求，又能達(dá)到規(guī)范化、長(zhǎng)效化的效果。這樣來(lái)看，社會(huì)治理創(chuàng)新是篇大文章，足夠細(xì)心，想通對(duì)策，就能找到解題的方法。

作者：朱 婧