2021年以來(lái)，永善縣堅(jiān)持把民生保障作為鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果的有力抓手，緊緊圍繞教育、醫(yī)療、就業(yè)、社會(huì)救助等民生事業(yè)，突出“三度”，廣泛開(kāi)展“政策找人”專項(xiàng)行動(dòng)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。截至目前，全縣兌現(xiàn)惠民資金5.86億元。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 高位推動(dòng)“加力度”

民生工作離老百姓最近，同老百姓生活最密切。2021年9月，永善縣在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有的基層干部對(duì)民生領(lǐng)域政策業(yè)務(wù)不熟悉、靠前服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，惠民政策還存在保障不到位、不全面等情況。為更加有效地解決民生領(lǐng)域重點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)惠民政策有效落實(shí)，該縣多次召開(kāi)會(huì)議專題研究，組建“政策找人”專項(xiàng)辦公室和工作專班，細(xì)化職責(zé)分工，層層壓實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌多方力量，確保了全縣“政策找人”專項(xiàng)行動(dòng)一盤(pán)棋鋪開(kāi)、一體化推進(jìn)。

創(chuàng)新宣傳方式 政策知曉“拓廣度”

為進(jìn)一步擴(kuò)大惠民政策覆蓋面，讓干部成為政策“明白人”，讓群眾能享受到政策“紅利”，永善縣按照“點(diǎn)—線—面”思路，縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委（黨組）采取理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)的形式，對(duì)重要政策進(jìn)行專題學(xué)習(xí)研討，提升廣大黨員干部理解政策、解讀政策、運(yùn)用政策的水平。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各行業(yè)部門(mén)每月堅(jiān)持開(kāi)展“政策業(yè)務(wù)講堂”，結(jié)合發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、政策變化、職能職責(zé)等進(jìn)行專題培訓(xùn)，對(duì)“一線三支”隊(duì)伍、機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行“充電蓄能”，培養(yǎng)“政策業(yè)務(wù)尖兵”300余名。

同時(shí)，印制“政策找人”專項(xiàng)行動(dòng)主要惠民政策匯編12000余冊(cè)，分發(fā)到全縣各級(jí)各部門(mén)，實(shí)現(xiàn)“一線三支”隊(duì)伍、縣鄉(xiāng)干部人手一冊(cè)，讓廣大干部做惠民政策的明白人；依托院壩會(huì)、廣播、電視、微信等載體，廣泛宣傳惠民政策，做到家喻戶曉、人人皆知。

溫情服務(wù)群眾 排憂解難“顯溫度”

家住永善縣務(wù)基鎮(zhèn)的陳大哥和妻子在上海務(wù)工，因電瓶車(chē)爆炸導(dǎo)致夫妻倆嚴(yán)重?zé)齻凰屯虾＝煌ù髮W(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院住院治療。永善縣醫(yī)保局在進(jìn)行外傷備案和開(kāi)通異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)陳大哥夫妻倆的就診編號(hào)信息異常，無(wú)法在當(dāng)?shù)亟Y(jié)算報(bào)銷(xiāo)，陳大哥家無(wú)力墊付高達(dá)62.39萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)。于是，工作人員與省、市醫(yī)保部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)對(duì)異常信息進(jìn)行處理，最后報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)57.2萬(wàn)元，幫助他們一家人減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

主動(dòng)發(fā)現(xiàn)群眾困難并給予幫助，是永善縣開(kāi)展“政策找人”專項(xiàng)行動(dòng)的一個(gè)縮影。為有效解決民生領(lǐng)域重點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)惠民政策有效落實(shí)，讓更多符合保障條件的群眾享受政策幫扶，永善縣堅(jiān)持多管齊下，跑出惠民政策落實(shí)“加速度”。

入戶排查“找人”落實(shí)政策。組織“一線三支”隊(duì)伍和結(jié)對(duì)幫扶人員入戶開(kāi)展“一月一走訪、一月一排查，一月一研判”，做到困難在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題在第一時(shí)間反饋，情況在第一時(shí)間核實(shí)。

部門(mén)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)“找人”落實(shí)政策。充分利用醫(yī)保、殘聯(lián)、教體、鄉(xiāng)村振興等行業(yè)部門(mén)反饋的問(wèn)題清單，開(kāi)展數(shù)據(jù)比對(duì)，對(duì)未納入保障的重特大疾病患者、重度殘疾人等，逐人逐戶進(jìn)行分析研判，將符合保障條件的納入對(duì)應(yīng)的保障范圍。

通過(guò)線上救助平臺(tái)“找人”落實(shí)政策。縣、鄉(xiāng)、村分別明確專人實(shí)時(shí)掌握困難群眾在云南省政府救助平臺(tái)提出的救助申請(qǐng)，排查找人，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和分析研判，將符合保障條件的納入對(duì)應(yīng)的保障范圍，真正實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”。

典型案例引導(dǎo)“找人”落實(shí)政策。工作中收集遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)照政策進(jìn)行分析，形成典型案例推送學(xué)習(xí)，幫助一線人員解決類(lèi)似問(wèn)題，把符合保障條件的對(duì)象納入對(duì)應(yīng)保障范圍。

通訊員：黃樺? ?張萍