來(lái)源:云南日?qǐng)?bào)
2024-01-15 12:00近年來(lái),在直播行業(yè)飛躍式發(fā)展的浪潮里,網(wǎng)絡(luò)主播日漸成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)文化生產(chǎn)的關(guān)鍵力量,其職業(yè)屬性越發(fā)顯著。但是,在直播領(lǐng)域也出現(xiàn)了一些違法違規(guī)行為,這阻礙了主播群體的有序成長(zhǎng),影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)普及率與活躍度的持續(xù)提高,以及社會(huì)化媒體的廣泛流行,“萬(wàn)物可直播、人人皆主播”的數(shù)字化生存場(chǎng)景成熟初顯,更需要主播拔尖人才發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
網(wǎng)絡(luò)主播的成功看似簡(jiǎn)單,實(shí)則艱難。首先,直播間除了在鏡頭前的主播,背后還需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)選貨、策劃文案和運(yùn)營(yíng)等,他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),都需要積累學(xué)習(xí),才能形成一定的專(zhuān)業(yè)性。一些直播間翻車(chē),發(fā)生輿情危機(jī),一定程度上是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)度不夠,比如有的對(duì)產(chǎn)品功能一知半解,有的選品不到位,有的是主播在直播中不能有效回應(yīng)消費(fèi)者訴求。
直播電商新業(yè)態(tài)的井噴式增長(zhǎng),激發(fā)了對(duì)相關(guān)人才的需求,直播帶貨行業(yè)要健康持續(xù)發(fā)展,離不開(kāi)人才的支撐。因其涉及龐大的社會(huì)群體、創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位,自然需要國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)其職業(yè)發(fā)展、職業(yè)培訓(xùn)等加以清晰定義、逐步規(guī)范,為后續(xù)的職業(yè)準(zhǔn)入與職業(yè)規(guī)范發(fā)展打下基礎(chǔ)。職業(yè)化教育,不能培養(yǎng)出頂級(jí)頭部主播,但這個(gè)行業(yè)需要的大量基礎(chǔ)性人才卻是可以培養(yǎng)的。如今,部分高職院校已打開(kāi)思路探索嘗試——有的增加電商直播課程,專(zhuān)門(mén)組建了電商直播學(xué)院,有的選擇成立電商直播相關(guān)導(dǎo)師工作室,如浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。
此前,人社部對(duì)10個(gè)擬發(fā)布新職業(yè)進(jìn)行公示,其中“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷(xiāo)售員”工種,傳遞出電商直播人才培養(yǎng)步入快車(chē)道的信號(hào)。近期多地明確提出要打造“電商直播之都”“直播經(jīng)濟(jì)總部基地”,并將電商主播列入人才引進(jìn)政策,出臺(tái)一系列人才培養(yǎng)扶持政策,這些舉措值得關(guān)注。
直播電商仍處于探索發(fā)展階段,培養(yǎng)一支規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的電商直播從業(yè)人員隊(duì)伍,有助于不斷激發(fā)電商活力,為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。
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