等候進(jìn)站的旅客分四列在站外排成了200多米的長龍，座無虛席的候車大廳內(nèi)，進(jìn)入檢票時間內(nèi)的旅客在工作人員的指引下安全有序排隊通過檢票走向站臺。

這是記者2月17日在中老鐵路西雙版納站看到的場景，今年春節(jié)，中老鐵路西雙版納段客流一直呈現(xiàn)“爆棚”之勢。12日運送旅客人數(shù)就達(dá)到5.22萬人次，超過2023年4月16日創(chuàng)下單日運送旅客4萬人次的記錄，隨后每日都在不斷刷新紀(jì)錄，15日的單日客流量更是達(dá)到了6.1萬人次的最高紀(jì)錄。為了保證旅客的平安出行，西雙版納傣族自治州各相關(guān)部門與鐵路部門采取積極應(yīng)對措施，確保春節(jié)客流高峰期間的運行平安有序。

“進(jìn)入春節(jié)后，我們的工作人員為確保候車大廳6點半準(zhǔn)時開門，都在5凌晨5點30分就得起床準(zhǔn)備，最晚的要在晚上11點30分才能休息。”西雙版納站站長魏成宣對記者說，由于今年春節(jié)從11日起鐵路客流就開始激增，車站工作人員不得不超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。

據(jù)介紹，由于春節(jié)前就預(yù)測到了可能出現(xiàn)客流激增的狀況，鐵路部門積極應(yīng)對，申請加大列車開行和停靠密度。目前每天開行客車79列，較平常增加了36列，基本滿足了旅客出行需求。

同時車站還及時做好勞動力調(diào)劑，提前安排人員做好大客流組織，在驗證口、站臺、地道口等旅客進(jìn)出主要通道加強乘降引導(dǎo)，鐵路公安部門在加強警力保障的同時，與前來支援的森林消防應(yīng)急隊員、藍(lán)天救援和社區(qū)志愿者等力量協(xié)同工作，確保旅客有序通行。尤其是針對老、弱、病、殘、孕等行動不便的旅客，以及100人次以上重點旅客，西雙版納站根據(jù)需要提供輪椅和送站等服務(wù)，確保重點旅客快速進(jìn)出站，讓他們感受到車站的溫馨服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計，2月10日至17日春節(jié)假期，中老鐵路西雙版納站運送旅客已達(dá)422829人次。

西雙版納州交通運輸局為確保火車站出站高峰客流及時疏散，組織州交通執(zhí)法支隊、景洪市交通運輸局、景洪市交警大隊、景洪市文旅局及火車站派出所等單位召開現(xiàn)場會進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，及時加強各相關(guān)部門的保障力量。同時，針對12345投訴的火車站進(jìn)出口網(wǎng)約車、出租車漫天要價等問題，開展路檢路查，采取區(qū)域打擊與重點布控相結(jié)合等措施，切實維護(hù)好客運經(jīng)營秩序。