2023年以來，昭通市永善縣堅持黨建引領基層治理提效能，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，全面推行遍訪發(fā)現(xiàn)問題、研判交辦問題、督導解決問題“三項機制”，著力化解各類風險矛盾、解決民生領域問題，維護社會和諧穩(wěn)定。截至目前，該縣已排查發(fā)現(xiàn)各類問題4621個，已辦結4584個，辦結率達99.20%。

按照縣級領導掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子成員包村、村“兩委”班子成員包片、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部駐村隊員包戶的工作方式，永善縣2635名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村“兩委”班子成員、駐村隊員與群眾結對包保。每月1日至10日開展入戶遍訪，把群眾迫切希望解決的問題、生產生活的意見收集上來，并進行梳理分析，建立臺賬。對情感糾紛、口角矛盾、尋釁滋事等極易引發(fā)不良后果的行為現(xiàn)場立即處置，對涉及土地權屬、林地界限、鄰里糾紛、婚姻家庭等矛盾糾紛當面調處化解，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。目前，該縣已開展“大走訪大排查大化解”活動6輪，走訪群眾14.32萬戶，發(fā)現(xiàn)住房、教育、醫(yī)療、民政、用水、用電等各類問題4621個。

該縣嚴格落實定期研判、逐級分辦問題機制，重點抓好網格即知即辦、村級限時立辦、鄉(xiāng)級研判主辦、縣級分類統(tǒng)辦、定期反饋督辦、急事快查快辦6項工作。每月16日至20日，縣基層治理辦針對排查發(fā)現(xiàn)需縣級辦理的問題訴求，召集涉項縣直部門逐一研判報相關縣級領導審核后，逐一交辦并抄送涉及縣級掛聯(lián)領導和分管領導，及時研究解決，定期通報進度，壓緊壓實責任，提升辦理效率。

嚴格落實“四下基層”制度，永善縣采取對外公開接訪時間、發(fā)布接訪公告、群眾預約的方式，縣級領導每月21日至月底帶著縣級相關職能部門和法律顧問團隊，直奔一線、直奔問題、直面群眾，解決問題。采取即收即辦、轉辦、批辦3種方式加快問題辦理，并在問題交辦、辦理跟蹤、辦結反饋上實行全程紀實，讓縣級成為統(tǒng)攬和解決重大問題的堅強保障。縣處級以上領導干部開展下訪接訪386批次931人次，化解86批次283人次，推動解決問題訴求53個，化解信訪積案90件。