4月21日，省旅行社協(xié)會(huì)發(fā)布2024年云南團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品消費(fèi)提示和云南團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品參考成本，在“五一”假期到來之際，更好地保障游客合法權(quán)益，促進(jìn)旅游創(chuàng)新提質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)游客體驗(yàn)滿意度。

“提示”主要服務(wù)前往云南的跟團(tuán)游游客；“參考成本”是指跟團(tuán)游旅游產(chǎn)品銷售價(jià)格的最低界限。省旅行社協(xié)會(huì)提醒游客朋友主動(dòng)識別信息、理性消費(fèi)，報(bào)名參加云南團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)，不相信、不選擇明顯低于參考成本的旅游產(chǎn)品，自覺抵制“不合理低價(jià)游”。同時(shí)，加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)意識，明確宣傳主體和服務(wù)主體是否一致，選擇具備《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的旅行社，簽訂內(nèi)容明確、規(guī)范的旅游合同。在云南旅游過程中需要幫助時(shí)，可通過撥打“12345”或進(jìn)入“游云南”App進(jìn)行投訴舉報(bào)或退貨。

“提示”還提醒旅行社企業(yè)和從業(yè)人員，重視行業(yè)信譽(yù)，維護(hù)企業(yè)誠信，珍視個(gè)人名聲，積極配合旅游市場秩序整治工作，根據(jù)線路成本核算價(jià)格、開展宣傳，不得銷售和接待“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品，轉(zhuǎn)嫁成本危害游客利益。如有違反一經(jīng)查實(shí)，協(xié)會(huì)將開展行業(yè)通報(bào)并提請行業(yè)主管部門嚴(yán)肅查處。（記者 朱海）

來源：云南網(wǎng)