“我對(duì)你們的處理結(jié)果不滿意，為什么不追究他們的刑事責(zé)任？”

今年3月里的一天，趙大哥來(lái)到彝良縣紀(jì)委監(jiān)委來(lái)訪接待室，對(duì)他檢舉控告的問(wèn)題處理結(jié)果表示不滿意。

“您先不要激動(dòng)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)都是依規(guī)依紀(jì)依法辦理案件的，經(jīng)查詢，您反映的問(wèn)題縣紀(jì)委監(jiān)委承辦人員已將核實(shí)結(jié)果向您反饋，如您還有什么疑問(wèn)，我們可以通知承辦人員再次向您進(jìn)行答復(fù)和解釋……”

事情還要從2023年4月說(shuō)起，趙大哥向彝良縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室遞交了反映其所在村村干部套用國(guó)家扶貧資金等問(wèn)題的信訪舉報(bào)材料，該件由縣紀(jì)委監(jiān)委立即聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)察室聯(lián)合事發(fā)地所在鎮(zhèn)紀(jì)委核查后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了處分。

2023年12月，該件辦結(jié)后承辦人員向趙大哥進(jìn)行了當(dāng)面答復(fù)，當(dāng)時(shí)趙大哥表示對(duì)辦理結(jié)果基本滿意。

但趙大哥為何再次來(lái)訪？于是出現(xiàn)了本文開(kāi)頭的一幕。

接訪人員安撫好趙大哥的情緒后第一時(shí)間通知案件承辦人員到接訪室再次面對(duì)面向趙大哥進(jìn)行答復(fù)，通過(guò)講事實(shí)、列證據(jù)，從定性量紀(jì)、紀(jì)法適用等方面對(duì)趙大哥進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)1個(gè)多小時(shí)的疑問(wèn)解答、法律解釋及思想疏導(dǎo)，最終趙大哥對(duì)答復(fù)情況表示滿意。

信訪舉報(bào)是送上門的群眾工作，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)傾聽(tīng)黨員和群眾呼聲、依靠人民群眾開(kāi)展反腐敗工作的有效途徑。近年來(lái)，彝良縣紀(jì)委監(jiān)委始終在做細(xì)做實(shí)初信初訪、實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)“閉環(huán)管理”工作上下功夫，推進(jìn)信訪舉報(bào)問(wèn)題得到有效處置解決。

“初信初訪‘區(qū)別’辦理，對(duì)初次檢舉控告件，采取領(lǐng)導(dǎo)包案和‘室組地’聯(lián)動(dòng)、信訪室跟進(jìn)督辦的方式，集中精干力量辦理，有效減存量、遏增量。”信訪室負(fù)責(zé)人介紹，2023年，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接收信訪舉報(bào)同比下降15.37%，檢舉控告同比下降32.58%。

彝良縣紀(jì)委監(jiān)委還不定期與承辦部門進(jìn)行電話或當(dāng)面對(duì)賬，協(xié)同紀(jì)檢監(jiān)察組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委對(duì)業(yè)務(wù)外信訪件進(jìn)行催辦和督辦。2023年，全縣檢舉控告辦結(jié)率及轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)范圍外件反饋率分別達(dá)85.37%、88.37%，實(shí)名檢舉控告受理告知、辦結(jié)反饋率均達(dá)100%。

“事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)，要把群眾工作做到群眾心坎上。”彝良縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。將繼續(xù)秉承“群眾工作多走一步”的服務(wù)意識(shí)，緊盯紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作各個(gè)環(huán)節(jié)，以初信初訪“入題”，用跟進(jìn)督辦“答題”，著力提升信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)效。

通訊員 曹 艷