云南網(wǎng)訊（記者王丹）記者從省投資促進局了解到，今年5月上線試運行的“云南省外來投資企業(yè)簽約項目全生命周期服務(wù)系統(tǒng)”目前注冊企業(yè)用戶已超過600家。

為推動項目落地投產(chǎn)，省投資促進局在原有外來投資企業(yè)服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，聚焦精準服務(wù)招商引資簽約項目及企業(yè)，上線試運行“云南省外來投資企業(yè)簽約項目全生命周期服務(wù)系統(tǒng)”，并建立了由省招商委辦統(tǒng)籌牽頭，聯(lián)動各州（市）及縣（市、區(qū)）共同為簽約項目企業(yè)提供常態(tài)化跟蹤服務(wù)的機制，進一步暢通外來投資企業(yè)訴求反映渠道，切實解決簽約項目推進過程中的困難和問題。

按照“無事不擾、有事必應(yīng)”的原則，企業(yè)根據(jù)項目落地需求，自愿進入服務(wù)系統(tǒng)，注冊認證后即可實時線上反映訴求。服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置了“要素保障、招商引資承諾不兌現(xiàn)、獎補資金不兌現(xiàn)”等訴求類型，投資促進部門根據(jù)企業(yè)反映的具體訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門提供“一站式”服務(wù)，做到第一時間受理、及時辦理回復(fù)、全過程跟蹤督辦等全流程網(wǎng)上辦理，確保企業(yè)訴求“事事有反饋、件件有落實”。

服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，構(gòu)建了省、州（市）、縣（市、區(qū)）三級聯(lián)動服務(wù)簽約項目網(wǎng)絡(luò)，也打通了服務(wù)企業(yè)“神經(jīng)末梢”和“最后一米”，實現(xiàn)了對簽約項目的跟蹤精準服務(wù)。上線試運行以來，省投資促進局赴16個州（市）開展工作動員和系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，并實地走訪企業(yè)進行“面對面”宣傳服務(wù)。

來源：云南網(wǎng)