來源:昭通新聞網(wǎng)
2024-08-11 10:13近日,巧家縣在全市率先啟動殘疾人服務(wù)“一件事”辦理模式,將多個有關(guān)聯(lián)的殘疾人服務(wù)“單事項”整合為“一件事”進行集成化辦理,切實打通服務(wù)殘疾人“最后一公里”。
在巧家縣政務(wù)服務(wù)中心的殘聯(lián)窗口,前來領(lǐng)取殘疾人證的王先生在窗口幫辦代辦人員的引導(dǎo)下,順利整合辦理了困難殘疾人生活補貼、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險補助等多個申請事項。辦理完畢后,王先生感慨地說:“殘疾人服務(wù)‘一件事’辦理政策真的太方便了,以前辦理幾件事需要跑多個部門窗口,既費時又費力,如今在一個窗口就能全部辦完,又快又方便,感謝政府推出這樣的好政策、提供這么好的服務(wù)!”
據(jù)悉,殘疾人服務(wù)“一件事”是國家、省、市為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能、推動“高效辦成一件事”而推出的一項惠民便民服務(wù)工作。巧家縣在貫徹落實中,將殘疾人證申請、困難殘疾人生活補貼申請、重度殘疾人護理補貼申請、高校殘疾人畢業(yè)生一次性求職補貼、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險補貼等5個政務(wù)服務(wù)事項整合為“一件事”辦理。將多個表單縮減為一張申請表,實現(xiàn)“并表申報、一表申請”,將重復(fù)提交的材料縮減為“一套材料、一次提交”,將多次跑動減少為“只跑一次”,最大程度地縮短辦理時間,構(gòu)建了殘疾人服務(wù)“一件事”的標準化流程,切實減輕了殘疾人辦事負擔(dān),有效提升了殘疾人辦事的便捷度、體驗度和滿意度。
今年以來,巧家縣為780名殘疾人辦理了殘疾人證,其中,幫辦代辦120人。視力殘疾人足不出戶便可通過視頻方式辦理,實現(xiàn)了助殘服務(wù)“零距離”。截至目前,已發(fā)放困難殘疾人生活補貼11393人次,發(fā)放補助金1025370元,發(fā)放重度殘疾人護理補貼5150人次484000元,確保了殘疾人“兩補”政策落到實處,實現(xiàn)了惠殘政策應(yīng)享盡享。
通訊員:張順富 平海麗 文/圖