番茄炒雞蛋、木耳炒肉，每到飯點(diǎn)，云南省曲靖市沾益區(qū)金龍街道軒家社區(qū)“老年幸福食堂”內(nèi)飄出陣陣飯菜香……沾益區(qū)為解決廣大家庭面臨的“急難愁盼”養(yǎng)老、托育難題，整合現(xiàn)有資源，建立普惠托育點(diǎn)與養(yǎng)老服務(wù)驛站。目前，全區(qū)已建設(shè)18個(gè)幸福食堂提供集中就餐或送餐服務(wù)，38個(gè)鄰里互助就餐點(diǎn)，135個(gè)村（社區(qū)）配備了兒童之家。這是云南持續(xù)健全“養(yǎng)老、托小”服務(wù)體系的縮影，也是踐行人民至上理念的生動(dòng)實(shí)踐。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“對(duì)老年人的服務(wù)要跟上”“對(duì)孩子們的養(yǎng)育和托育要加強(qiáng)”。服務(wù)“一老一小”不僅涉及千家萬(wàn)戶，更是關(guān)系社會(huì)長(zhǎng)治久安的應(yīng)有之義。為了切實(shí)保障“一老一小”的福祉，各地各級(jí)各部門需要與時(shí)俱進(jìn)跟上民生需求變化，真心實(shí)意聚焦，真金白銀投入，真情實(shí)意服務(wù)，真招實(shí)措落地，既為“一老”制定系統(tǒng)的支持方案，也為“一小”建立堅(jiān)實(shí)的保障方案，以此在更高水平上實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、幼有所育的目標(biāo)。

過(guò)去不管是養(yǎng)老還是托育，一定程度上還是存在著供需矛盾。入園難、托育難、養(yǎng)老難、入院難困擾著廣大家庭，盡管城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老已實(shí)現(xiàn)并軌，但托底失能、殘疾、留守等老齡事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和普惠育幼、留守托幼的服務(wù)體系還不夠廣、不夠全，急需有針對(duì)性、互享性的服務(wù)舉措落實(shí)落地，織密“一老一小”服務(wù)保障網(wǎng)。

去年以來(lái)，在云南省多個(gè)重要會(huì)議上，“一老一小”都是高頻詞和工作重點(diǎn)。今年政府工作報(bào)告首次提出要做到“雙提升”——提升養(yǎng)老服務(wù)保障能力，提升留守兒童、困境兒童和留守老人關(guān)愛服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)前，各地依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)設(shè)置便民助餐點(diǎn)和老年大學(xué)等提供的“老年食堂、居家上門、文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、精神慰藉、生活照料、幫扶救助”等服務(wù)，既為廣大老人提供了家門口的服務(wù)保障，也探索出了服務(wù)困難老人、留守老人等群體的精細(xì)化措施；依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、兒童之家、小蜜蜂志愿服務(wù)隊(duì)等構(gòu)筑的“四點(diǎn)半課堂”“假期托管培訓(xùn)”“鄉(xiāng)村學(xué)堂”“農(nóng)家書屋”等關(guān)愛留守兒童的服務(wù)機(jī)構(gòu)和暖民心行動(dòng)讓更多家長(zhǎng)得到減負(fù)，為兒童安全成長(zhǎng)、健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

面向未來(lái)，我們還應(yīng)瞄準(zhǔn)更多的“小切口”，多研究一些符合實(shí)際、務(wù)實(shí)管用的辦法措施。要通過(guò)更多的實(shí)地走訪，深入了解老年人和兒童的具體需求，并以此設(shè)計(jì)更為精準(zhǔn)的服務(wù)項(xiàng)目，比如為老年人提供更多樣化的健康管理和康復(fù)服務(wù)，為兒童提供更全面的心理輔導(dǎo)和支持等，從“小切口”出發(fā)來(lái)推動(dòng)關(guān)愛服務(wù)工作提質(zhì)升級(jí)。當(dāng)然，還應(yīng)建立健全相關(guān)政策法規(guī)，來(lái)確保關(guān)愛服務(wù)工作的可持續(xù)性和有效性。

作者：曾 濱