“家里的老人突感胸悶、胸痛，送到村衛(wèi)生室檢查，通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，不到15分鐘就拿到診斷報(bào)告，安心又省錢……”水富市兩碗鎮(zhèn)三角村村民楊大哥欣喜地說(shuō)。

日前，水富市醫(yī)共體總院為村衛(wèi)生室配置心電圖儀25臺(tái)，完成醫(yī)共體心電中心建設(shè)。這只是水富深入推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)的一個(gè)縮影。

2022年6月以來(lái)，水富市積極探索緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)，聚力打造市鎮(zhèn)一體、以鎮(zhèn)帶村、分工協(xié)作、三級(jí)聯(lián)動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)體系，大力推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)能力提升和信息共享，提升群眾就醫(yī)獲得感。

水富市醫(yī)共體總院采取“送出去學(xué)、引進(jìn)來(lái)帶、常態(tài)化訓(xùn)”的方式，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)，為醫(yī)院發(fā)展蓄能；先后開(kāi)設(shè)新科室12個(gè)，2023年診療病種達(dá)1840種；重視醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量的提升，與分院搭建資源共享中心；開(kāi)展重點(diǎn)專科（科室）對(duì)口幫扶和臨床會(huì)診活動(dòng)，選派23名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐分院，幫助分院開(kāi)展科室建設(shè)、臨床帶教和業(yè)務(wù)拓展。目前，3個(gè)鎮(zhèn)分院均達(dá)到云南省甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到國(guó)家基本標(biāo)準(zhǔn)、25個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室完成規(guī)范化建設(shè)。各分院大力建設(shè)基層心腦血管救治站，采取上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同救治方式，提升危重患者救治效率。僅2023年，分院就成功識(shí)別和救治非典型性危重患者8人。

建設(shè)1個(gè)數(shù)據(jù)中心、1個(gè)平臺(tái)、86個(gè)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通。“水富市醫(yī)共體智慧服務(wù)”小程序已然上線，總院配備自助服務(wù)終端機(jī)，搭建醫(yī)共體“一辦十五中心”，串聯(lián)起醫(yī)共體成員單位的數(shù)據(jù)信息，推進(jìn)“醫(yī)防融合、分級(jí)診療、防治管康”全信息鏈條的數(shù)據(jù)共享，讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿。

按照“一家人、一盤棋”的管理模式，由總院牽頭，全力建設(shè)醫(yī)共體四類五大中心。2023年，急診急救五大中心完成院前急救1110人次，救治胸痛、卒中、創(chuàng)傷、危重孕產(chǎn)婦、危重新生兒等患者1800余例。搭建影像、檢驗(yàn)、心電、消毒供應(yīng)和病理診斷五大中心，實(shí)現(xiàn)基層檢查、中心診斷結(jié)果互認(rèn)。建設(shè)醫(yī)療質(zhì)量、人力資源、運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)保管理和信息數(shù)據(jù)五大中心，實(shí)現(xiàn)建設(shè)和業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，市、鎮(zhèn)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率顯著提升。全力推動(dòng)麻醉疼痛、微創(chuàng)介入、重癥監(jiān)護(hù)、慢病管理、腫瘤防治臨床服務(wù)五大中心建設(shè)，慢性病管理中心已有效管理高血壓患者、心腦血管患者、2型糖尿病患者2220余例，676例慢性阻塞性肺疾病患者得到監(jiān)測(cè)和分級(jí)管理。

深入推進(jìn)總院與分院的“行政、人員、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)、績(jī)效、醫(yī)保、信息”一體化管理，力促醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)更加科學(xué)、規(guī)范。圍繞推進(jìn)“有溫度醫(yī)院”和“患者至上”醫(yī)院文化建設(shè)，以患者“最多跑一次”的服務(wù)理念，搭建醫(yī)共體“一站式服務(wù)中心”，建立患者溝通隨訪機(jī)制，打破科室、院區(qū)和機(jī)構(gòu)壁壘，集中辦理病歷復(fù)印、醫(yī)保咨詢、投訴受理、從業(yè)人員健康證明等業(yè)務(wù)。改善就醫(yī)環(huán)境，增設(shè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助繳費(fèi)系統(tǒng)、報(bào)告打印系統(tǒng)及就診引導(dǎo)標(biāo)志標(biāo)牌，積極開(kāi)展“我陪患者去看病”系列活動(dòng)，常態(tài)化開(kāi)展巡回醫(yī)療宣傳和義診。實(shí)行1名醫(yī)師、1名護(hù)士負(fù)責(zé)患者入院管床、出院回訪跟蹤全過(guò)程服務(wù)，2023年，投訴事件同比大幅下降。創(chuàng)新“門診服務(wù)”，增加專家出診頻次，增設(shè)周末、節(jié)假日門診，解決群眾看病難問(wèn)題。深入推進(jìn)“清廉醫(yī)院”建設(shè)，真抓實(shí)管，切實(shí)提升群眾就醫(yī)滿意度。

“通過(guò)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了縣域就診率增長(zhǎng)、基層診療量增長(zhǎng)、參保居民住院實(shí)際補(bǔ)償比增長(zhǎng)、醫(yī)療總收入增長(zhǎng)、縣內(nèi)醫(yī)保資金使用占比增長(zhǎng)和住院次均費(fèi)用下降的‘五增一降’目標(biāo)。”談起這些年建設(shè)緊密型縣域醫(yī)共體的成效，水富市醫(yī)共體理事會(huì)副理事長(zhǎng)蔣曉虹如是說(shuō)。

通訊員：李曉蓉 湯曉碧