為切實解決騎手進門難、找路難、停車難等“急、難、愁、盼”問題，暢通配送服務“最后一百米”，日前，昭通市在11個縣（市、區(qū)）啟動“騎手友好社區(qū)”建設。

據(jù)悉，為推動“騎手友好社區(qū)”建設，昭通市在全市范圍內(nèi)開展了摸底排查，在全市硬件基礎設施齊、居民人口多、配送需求量大的社區(qū)中選取了22個社區(qū)作為首批“騎手友好社區(qū)”進行建設。

建設內(nèi)容圍繞人際關系友好、設施友好、服務友好、共治友好4個方面開展。在人際關系友好方面，廣泛開展教育宣傳，制定文明公約，構建外賣平臺、物業(yè)公司、社區(qū)黨組織等多方參與的溝通協(xié)調(diào)機制，加強溝通交流，減少矛盾糾紛，實現(xiàn)雙向互動、友好相處，營造和諧友愛的良好氛圍。在設施友好方面，優(yōu)化小區(qū)進門流程，繪制“騎手友好線路圖”，共建騎手驛站，推動車好停、路好找、貨好送、腳好歇。在服務友好方面，建立常態(tài)化聯(lián)系制度，經(jīng)常開展慰問活動，線上線下提供思政教育、健康指導、勞動保障、技能培訓等服務，幫助外賣騎手、快遞小哥等新就業(yè)群體解決“煩心事”“揪心事”。在共治友好方面，推行社區(qū)黨組織“兼職委員制”，聘請一批快遞員、外賣配送員擔任兼職網(wǎng)格員或流動網(wǎng)格員，建立健全志愿服務積分管理制度，推動快遞員、外賣配送員等群體融入社區(qū)治理，有效發(fā)揮作用。

據(jù)悉，昭通市將對首批“騎手友好社區(qū)”建設經(jīng)驗做法進行總結，適時全面推動“騎手友好社區(qū)”建設，不斷優(yōu)化網(wǎng)約配送員、快遞員等新就業(yè)群體的從業(yè)環(huán)境，為城市的發(fā)展注入更多的活力與動力。

昭通市融媒體中心記者：楊杰? 通訊員：王飛

校對：胡遠松