小微經(jīng)營(yíng)主體如同經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“毛細(xì)血管”，在吸收就業(yè)、拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需等方面都發(fā)揮著重要作用。昭通市稅務(wù)部門面向小微企業(yè)新辦主體，不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù)舉措，通過組建新辦納稅人專業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)深化“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)“征納互動(dòng)”平臺(tái)服務(wù)，打造線上線下“新手訓(xùn)練營(yíng)”，實(shí)現(xiàn)“一站辦理、遠(yuǎn)程幫辦、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的辦稅新模式。

在水富市，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門充分發(fā)揮智能辦稅新功能，為納稅人提供智能化、便利化服務(wù)，積極開展“開業(yè)第一課”活動(dòng)，自助終端設(shè)備和智能辦稅柜臺(tái)實(shí)現(xiàn)申報(bào)納稅、發(fā)票代開、證明打印等集中處理。納稅人繳費(fèi)人紛紛稱贊自助終端辦稅繳費(fèi)操作簡(jiǎn)單易懂、業(yè)務(wù)辦理快捷便利。

“現(xiàn)在都是自助辦理業(yè)務(wù)了，稅務(wù)部門工作人員為我們新辦企業(yè)準(zhǔn)備的‘開業(yè)第一課’幫助很大，我們?cè)谠谱烂嫔线M(jìn)行新辦企業(yè)開業(yè)登記非常快捷，幾分鐘就能輕松辦理稅務(wù)登記、發(fā)票開具、三方協(xié)議簽訂等，導(dǎo)稅人員一直在現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，十分方便。”水富浩遠(yuǎn)財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司辦稅人員劉帆說道。

今年以來，鎮(zhèn)雄縣新辦市場(chǎng)主體2708戶。當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門通過“開業(yè)第一課”，打造線上、線下培訓(xùn)輔導(dǎo)模式，幫助新辦市場(chǎng)主體盡快度過“新手期”，助力企業(yè)走好發(fā)展“第一步”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自“開業(yè)第一課”活動(dòng)開展以來，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門全面梳理新辦企業(yè)涉稅需求清單20余項(xiàng)，分行業(yè)、分類別為企業(yè)定制“培訓(xùn)套餐”5個(gè)，為新辦企業(yè)提供集中統(tǒng)一輔導(dǎo)和“一對(duì)一”定制服務(wù)。

鎮(zhèn)雄縣起飛商貿(mào)有限公司是一家新辦的小微企業(yè)，在辦理完稅務(wù)登記后，便在辦稅服務(wù)廳的“新辦企業(yè)培訓(xùn)菜單”中選擇了適合的培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間。在當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的“納稅人學(xué)堂”統(tǒng)一集中輔導(dǎo)下，該企業(yè)及時(shí)了解并掌握了發(fā)票開具、三員認(rèn)證等涉稅事項(xiàng)。

“特別擔(dān)心自己不會(huì)弄，當(dāng)我在辦稅服務(wù)廳辦理完登記后，稅務(wù)人員在第一時(shí)間為我們提供了可選擇的培訓(xùn)套餐，很實(shí)用，讓我從‘小白’迅速入門。在日常工作中，我們還可以通過‘征納互動(dòng)’模塊實(shí)時(shí)與稅務(wù)人員溝通交流，很人性化，也很方便。”該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人趙曉娟說道。

編后語(yǔ)

貼心服務(wù)助企走穩(wěn)“發(fā)展第一步”

為切實(shí)為納稅人辦實(shí)事解難題，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，昭通稅務(wù)部門持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，其中“開業(yè)第一課”是今年的重要內(nèi)容。開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，旨在通過面向新辦納稅人提供精細(xì)化輔導(dǎo)和服務(wù)，進(jìn)一步提高涉稅服務(wù)訴求解決效率。

新辦企業(yè)尤其是規(guī)模較小的新辦戶，對(duì)稅費(fèi)政策申報(bào)享受和常規(guī)業(yè)務(wù)辦理流程不熟悉，且防范風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。通過上好稅費(fèi)業(yè)務(wù)“開業(yè)第一課”，能幫助新辦企業(yè)盡快度過“新手期”，走穩(wěn)“第一步”，助力企業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮活躍。我們?yōu)檫@樣貼心的服務(wù)點(diǎn)贊。

通訊員：李靈倩