社會(huì)保險(xiǎn)，真心呵護(hù)每一個(gè)生命。2024年，昭通市人社系統(tǒng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固樹(shù)立“社保服務(wù)進(jìn)家門(mén)、落實(shí)保障到個(gè)人”的服務(wù)理念，著力打造“五心”社保服務(wù)，持續(xù)提升經(jīng)辦服務(wù)水平。

爭(zhēng)做信仰堅(jiān)定的標(biāo)桿

打造讓群眾放心的社保服務(wù)

昭陽(yáng)區(qū)樂(lè)居鎮(zhèn)仁和村的趙先生通過(guò)“主任講社保”直播，了解到城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)有多個(gè)繳費(fèi)檔次后，為本人和妻子繳納了2000元檔次的城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)，他說(shuō)：“繳費(fèi)檔次越高，60歲以后能夠領(lǐng)取更多的養(yǎng)老金。”2024年，昭通市瞄準(zhǔn)未參保市場(chǎng)主體、穩(wěn)定就業(yè)勞動(dòng)力等重點(diǎn)群體，推動(dòng)法定人群參保全覆蓋，積極打造“主任講社保”“社保代言人”“社保服務(wù)驛站”黨建服務(wù)品牌，通過(guò)線(xiàn)上直播和線(xiàn)下服務(wù)大廳、招聘會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等平臺(tái)，由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭向群眾解讀社保政策，推動(dòng)社保擴(kuò)面提質(zhì)增效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到389.03萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)3.74萬(wàn)人，增幅為9.46%，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)341.10萬(wàn)人；工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)38.71萬(wàn)人，同比增加1.78萬(wàn)人；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)20.51萬(wàn)人，同比增加1.1萬(wàn)人。

爭(zhēng)做忠誠(chéng)為民的標(biāo)桿

打造讓群眾舒心的社保服務(wù)

“國(guó)家政策真好，我每月都能按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金，而且年年漲。兜里有錢(qián)了，子女的經(jīng)濟(jì)壓力也小了，日子越過(guò)越好！”昭交集團(tuán)的張先生感慨道，“我2005年退休，當(dāng)時(shí)退休金才800多元，現(xiàn)在漲到了3700多元，多虧國(guó)家的好政策，讓我們老年人生活更有保障。”近年來(lái)，昭通市積極回應(yīng)群眾訴求，扎實(shí)開(kāi)展“五項(xiàng)服務(wù)”，每季度組織開(kāi)展1次服務(wù)活動(dòng)，為群眾解決問(wèn)題100余個(gè)。建立特殊群體“一對(duì)一”服務(wù)制度，開(kāi)展“適老化”關(guān)愛(ài)服務(wù)3000余人次。開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，采取上門(mén)服務(wù)、集中宣講、政策直播、一對(duì)一解答等形式，給群眾送政策、送服務(wù)、送溫暖。發(fā)放一次性擴(kuò)崗補(bǔ)助60.15萬(wàn)元，穩(wěn)定就業(yè)崗位401個(gè)；堅(jiān)決貫徹階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率政策，2024年共為企業(yè)減負(fù)18106.26萬(wàn)元。進(jìn)一步提高退休人員的養(yǎng)老待遇水平，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。與2023年相比，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人均繳費(fèi)提升了37.72元，基礎(chǔ)養(yǎng)老金每月提高了20元。

爭(zhēng)做經(jīng)辦規(guī)范的標(biāo)桿

打造讓群眾省心的社保服務(wù)

聚焦群眾辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，全力推進(jìn)“綜合柜員制”改革，將養(yǎng)老、工傷、失業(yè)3個(gè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)整合辦公，讓參保群眾辦理社保業(yè)務(wù)“最多跑一次、只進(jìn)一扇門(mén)”。切實(shí)提高社保信息化服務(wù)水平，依托一部手機(jī)辦事通App、云南人社12333App、社保網(wǎng)廳、業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)等渠道建立“社保線(xiàn)上服務(wù)驛站”。積極推廣并引導(dǎo)群眾通過(guò)網(wǎng)廳辦理業(yè)務(wù)，讓社保經(jīng)辦工作實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦和指尖辦”、讓“數(shù)據(jù)多走路、群眾少跑腿”。民生安全網(wǎng)作用進(jìn)一步發(fā)揮，工傷預(yù)防工作取得突破性進(jìn)展，工傷醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)結(jié)算率達(dá)70%。

爭(zhēng)做群眾信賴(lài)的標(biāo)桿

打造讓群眾順心的社保服務(wù)

昭通市某人力資源服務(wù)有限公司2023年提供就業(yè)崗位504個(gè)，通過(guò)內(nèi)部崗位調(diào)配、優(yōu)化管理等方式，裁員率控制在5.5%以?xún)?nèi)，符合穩(wěn)崗返還條件，獲得返還資金13.096萬(wàn)元。該公司人事管理負(fù)責(zé)人表示：“免申即享，服務(wù)越來(lái)越好了！”近年來(lái)，昭通市全面推廣“靜默認(rèn)證+自主認(rèn)證”的待遇資格確認(rèn)模式；持續(xù)開(kāi)展減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務(wù)、優(yōu)流程、提效率的“三減兩優(yōu)一提”行動(dòng)，切實(shí)降低群眾辦事成本；全面開(kāi)展社銀社郵合作網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，150個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)現(xiàn)全覆蓋；積極落實(shí)援企優(yōu)惠政策“免申即享”，讓參保企業(yè)無(wú)需申請(qǐng)就享受到穩(wěn)崗返還政策紅利，共為3444家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼3191.42萬(wàn)元。

爭(zhēng)做廉潔奉公的標(biāo)桿

打造讓群眾安心的社保服務(wù)

2024年，各項(xiàng)社保基金收支的增幅在合理范圍內(nèi)，各項(xiàng)社保待遇均按時(shí)足額發(fā)放，待遇支出較上年增長(zhǎng)了11.71%。全面落實(shí)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)代繳政策，惠及困難群眾33.27萬(wàn)人。為農(nóng)民工群體保駕護(hù)航，推動(dòng)全市328個(gè)新開(kāi)工工程建設(shè)項(xiàng)目建筑工人參加工傷保險(xiǎn)。積極推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)金“暢通領(lǐng)、安全辦”。2024年，共為14607人發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金2636.67萬(wàn)元，為9204名失業(yè)人員代繳醫(yī)療保險(xiǎn)309.78萬(wàn)元，為3629人發(fā)放技能提升補(bǔ)貼601.65萬(wàn)元。以昭通某酒店管理有限公司為例，該公司共有員工158人，人均工資3759元，降費(fèi)前每月需繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)11878.44元，降費(fèi)后每月只需繳納5939.22元，每月節(jié)省5939.22元，這為企業(yè)在原材料采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面提供了更多的資金支持，有力保障了企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)和就業(yè)崗位穩(wěn)定。