為深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，持續(xù)優(yōu)化全市營商環(huán)境，回應(yīng)人民群眾新期盼，切實提升人民群眾“安全感、滿意度”。昭通公安交警結(jié)合實際，在全市范圍推行十二條措施。

一、推行“兩敬禮一請一謝謝”文明執(zhí)法。即：交警執(zhí)勤執(zhí)法時，一律先敬禮，“你好，請出示...”，檢查完畢后“謝謝配合”，再敬禮。

二、推行駕考“周末、中秋、國慶不打烊”常態(tài)化服務(wù)機制，幫助解決“上班族”、在校師生群體工作日不便參加駕考問題。

三、開通車管所長“直通車”電話，在全市所有車駕管窗口公示，辦事群眾可直接撥打所長電話反映訴求。

四、開設(shè)“辦不成事”反映窗口。在昭陽區(qū)市民之家交警車駕管區(qū)域和縣市區(qū)公安交警車管所對外服務(wù)窗口設(shè)置車駕管業(yè)務(wù)“辦不成事”反映窗口，由窗口負責人（縣區(qū)由車管所長或業(yè)務(wù)骨干民警）輪值，負責現(xiàn)場解決群眾“辦不成事”的問題，并全程指導(dǎo)幫助群眾辦理業(yè)務(wù)。

五、推行16種輕微交通違法“口頭提醒”。即：對“未攜帶駕駛證、車身粘貼標識、未按規(guī)定噴涂放大號牌、非機動車載物對行車安全影響不大的”等16種輕微交通違法行為“口頭提醒”。

六、推行15種交通違法優(yōu)駕容錯“首違不罰”。即：對“不按規(guī)定停車、機動車違反警告標線指示、貨車超載未達30%、超速10%未達20%”等15種道路交通輕微違法行為，未造成交通事故或者交通擁堵，且本次交通違法發(fā)生前半年內(nèi)，車輛和駕駛?cè)嗽诒臼]有交通違法記錄、以往交通違法均已處理的，首違不罰。

七、推行上下學(xué)時段學(xué)校周邊道路接送學(xué)生臨時停車，未影響其他車輛通行的，不予處罰。

八、推行市內(nèi)嚴重道路交通違法行為舉報與獎勵機制。公布各縣市區(qū)公安局交警大隊嚴重交通違法舉報電話，鼓勵群眾舉報市內(nèi)“飆車炸街”、酒醉駕、超員、超載等嚴重影響人民群眾生產(chǎn)生活和生命財產(chǎn)安全的交通違法行為，經(jīng)查證屬實的，分三個類別進行獎勵。

九、在事故處理中發(fā)放“警民聯(lián)系卡”，便于群眾第一時間與事故處理民警直接溝通，及時掌握事故進展情況等信息。

十、開通122緊急救援服務(wù)功能。依托各交警大隊24小時報警服務(wù)機制，同步拓展24小時緊急救援服務(wù)熱線。

十一、建立道路交通事故快處機制。充分利用“交管12123”APP事故快處功能，對適用簡易程序處理的車輛間不涉及人員受傷的財產(chǎn)損失道路交通事故，當事人報警后，引導(dǎo)當事人快速通過“交管12123”APP上傳事故現(xiàn)場圖片及其他證據(jù)材料，值班民警30分鐘內(nèi)完成事故責任認定，當事人即可自行到最近的交管部門打印事故認定書，完成事故后續(xù)處理相關(guān)工作，最大限度減少交通事故對道路正常通行秩序和人民群眾生產(chǎn)、生活的影響，有效防范因交通事故現(xiàn)場撤除不及時引發(fā)交通擁堵和二次事故，著力提升便民利民服務(wù)水平。推行“交管12123”APP開展輕微交通事故視頻快處工作，進一步優(yōu)化公安交管“放管服”措施，提高交通事故處理工作的透明度和群眾滿意度。

十二、提升網(wǎng)辦率，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。通過“昭通交警”“兩微一抖”（微信、微博、抖音）平臺發(fā)布69項車駕管業(yè)務(wù)辦理小視頻，逐項介紹辦理渠道、流程、所需資料、辦理時限和方法，讓群眾更加直觀地了解車駕管業(yè)務(wù)網(wǎng)上和現(xiàn)場辦理流程及所需資料，確保群眾足不出戶即可實現(xiàn)網(wǎng)上辦理17項車駕管業(yè)務(wù)，到車駕管業(yè)務(wù)窗口辦理52項車駕管業(yè)務(wù)“最多跑一次”。

交通輕微違法不罰“口頭提醒”清單

對下列5類機動車輕微交通違法行為，交通民警經(jīng)查證核實，對駕駛?cè)诉M行“口頭提醒”，不做處罰。

（一）上道路行駛的機動車未放置保險標志的（經(jīng)查詢已投保交強險）；

（二）未隨車攜帶行駛證的（經(jīng)查詢機動車狀態(tài)正常）；

（三）未隨車攜帶駕駛證的（經(jīng)查詢駕駛證狀態(tài)正常。發(fā)生交通事故或者現(xiàn)場處罰違法記分達到12分，不能適用簡易程序當場處罰的除外）；

（四）上道路行駛的機動車未放置檢驗合格標志的（經(jīng)查詢機動車已檢驗合格）；

（五）駕駛證丟失、損毀期間仍駕駛機動車的（經(jīng)查詢駕駛證狀態(tài)正常。發(fā)生交通事故或者現(xiàn)場處罰違法記分達到12分，不能適用簡易程序當場處罰的除外）；

對下列11類機動車輕微交通違法行為，未造成交通事故或者交通擁堵的，交通民警給予“口頭提醒”后放行。

（一）機動車噴涂、粘貼標識或者車身廣告影響安全駕駛；

（二）在機動車駕駛室的前后窗范圍內(nèi)懸掛、放置妨礙駕駛?cè)艘暰€的物品；

（三）駕駛機件不符合技術(shù)標準的機動車；

（四）在車門、車廂沒有關(guān)好時行車的；

（五）機動車在沒有劃分機動車道、非機動車道和人行道的道路上，不在道路中間通行的;

（六）未按規(guī)定噴涂放大的牌號的；

（七）掛車的燈光信號、制動、連接、安全防護等裝置不符合國家標準;

（八）乘坐兩輪摩托車未正向騎坐的;

（九）高速公路以外的道路上機動車駕駛?cè)诉`反規(guī)定臨時停車，但未離座，經(jīng)教育后立即駛離的;

（十）車輛在小巷、社區(qū)臨時停放不妨礙通行的，經(jīng)教育后立即駛離的;

（十一）非機動車不按規(guī)定載物，對行車安全影響不大的。

交通違法優(yōu)駕容錯“首違不罰”清單

對下列15種道路交通輕微違法行為，未造成交通事故或者交通擁堵，且本次交通違法發(fā)生前半年內(nèi)，車輛和駕駛?cè)嗽诒臼]有交通違法記錄、以往交通違法均已處理的，首違不罰。

（一）不按規(guī)定停車；

（二）在禁止鳴喇叭的區(qū)域或者路段鳴喇叭的；

（三）通過路口遇停止信號時，停在停止線以內(nèi)或路口內(nèi)的；

（四）駕駛中型以上載貨汽車在高速公路、城市快速路以外的道路上行駛超過規(guī)定時速百分之十以上未達到百分之二十的；

（五）駕駛校車、中型以上載客載貨汽車、危險物品運輸車輛以外的機動車行駛超過規(guī)定時速百分之十以上未達到百分之二十的；

（六）駕駛載貨汽車載物超過最大允許總質(zhì)量未達30%的；

（七）機動車從匝道進入或駛離高速公路時不按規(guī)定使用燈光的；

（八）在高速公路上騎、軋車行道分界線的;

（九）在高速公路以外的道路上行駛時，駕駛?cè)宋窗匆?guī)定使用安全帶的；

（十）駕駛機動車在高速公路、城市快速路以外的道路上不按規(guī)定車道行駛的；

（十一）遇前方機動車停車排隊等候或者緩慢行駛時，在人行橫道、網(wǎng)狀線區(qū)域內(nèi)停車等候；

（十二）駕駛安全設(shè)施不全的機動車；

（十三）載貨汽車、掛車未按照規(guī)定安裝側(cè)面及后下部防護裝置、粘貼車身反光標識；

（十四）機動車違反警告標線指示；

（十五）機動車通過有燈控路口時，不按所需行進方向駛?cè)雽?dǎo)向車道。