“民為邦本，本固邦寧。”辦好民生事，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和百姓冷暖。然而，在少數(shù)地方，民生政策制定與執(zhí)行常陷入“政府一腔熱血、群眾冷眼旁觀”的尷尬境地。究其原因，在于民聲未能真正融入決策鏈條，民生事務(wù)的主角缺位了。

現(xiàn)實(shí)中“政府配餐”與“群眾口味”錯(cuò)位的現(xiàn)象并不少見。有的部門在規(guī)劃民生項(xiàng)目時(shí)，坐在辦公室里閉門造車；有的在推進(jìn)民生實(shí)事時(shí)，對(duì)群眾的反饋充耳不聞；更有甚者將民生工程異化為政績工程，忽視群眾真正的需求。如此民生事，錢花了不少，反響卻一般，政府的苦心往往換不來老百姓的滿意。

民生事由政府“配菜”，而非百姓“點(diǎn)單”背后，反映的是政績觀的錯(cuò)位，一些干部將群眾視為治理對(duì)象而非服務(wù)對(duì)象，沒有搞清楚政績?yōu)檎l而樹、民生事為誰而做。政策舉措缺乏老百姓的充分參與，與老百姓的期盼脫節(jié)，實(shí)施效果自然一般。

破解民生工程的“懸空之困”，要讓民聲擲地有聲。首先要暢通民意表達(dá)渠道，建立健全民意收集、反饋機(jī)制，搭建多樣化的溝通平臺(tái)，廣泛聽取群眾的意見和建議，并及時(shí)將群眾的聲音傳遞上去。其次要堅(jiān)持制度創(chuàng)新，充分尊重群眾的主體地位，讓群眾參與到?jīng)Q策過程中來，對(duì)于一些涉及群眾切身利益的重大事項(xiàng)，要進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，并將群眾滿意度納入考核重要指標(biāo)，讓民聲從“軟約束”變?yōu)椤坝哺芨堋薄Ｗ詈笠⒚衤曭?qū)動(dòng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，多到困難和矛盾集中、群眾意見多的地方去，根據(jù)民聲反饋不斷優(yōu)化民生事項(xiàng)，打破“政府干、群眾看”的治理困局，真正實(shí)現(xiàn)“民有所呼、政有所應(yīng)”的良性循環(huán)，書寫更有溫度、更可持續(xù)的治理答卷。

作者：張帆
一審：譚澤濤? ?一校：張? ?帆? ?二審：聶學(xué)虎
二校：馬? ?鵬? ?三審：倪? ?娜? ?三校：楊? ?杰
終審：馬? ?燕? ?監(jiān)制：羅? ?旭? ?總監(jiān)制：武治國