原來待在家里，要專門有一個人時刻照顧，既操心勞累，又耽擱時間，現(xiàn)在搬到了福利院，有護理人員精心照料，不愁吃不愁吃，有人作伴，還不用花錢。近年來，來自昭陽區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處）的282名特困供養(yǎng)人員住進了昭陽區(qū)社會福利院，踏進了“幸福門”。

一個特殊的群體

記者走進院子時，老人們?nèi)宄扇旱鼐墼谠鹤永铮蛄奶臁⒒虼蚺啤⒒蜻\動、或聽音樂……兩名護理人員正挨個地為他們發(fā)放口罩。

這里是位于昭陽區(qū)龍泉辦事處鞏固社區(qū)的昭陽區(qū)社會福利院。

2019年8月，昭陽區(qū)社會福利院開展了“助力脫貧攻堅·釋放更多家庭勞動力”行動，對全區(qū)17個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）3個辦事處進行了拉網(wǎng)式大排查，并對排查出來的特困群體上門做宣傳動員，跟有意愿的人員簽訂《試住協(xié)議》。經(jīng)過3個月試住后同意入住的人員，就跟鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處）簽訂正式協(xié)議，在社會福利院進行集中供養(yǎng)。

目前，昭陽區(qū)社會福利院共有282名26歲至93歲的集中供養(yǎng)人員，他們當中有126名半失能、116名全失能。

一份貼心的管理

不足40名的護理人員如何照顧好282名特殊的供養(yǎng)人員？昭陽區(qū)社會福利院迎難而上，創(chuàng)新管理模式，實行院長總體負責，3名分管負責人和3名樓棟長各負其責， 全體工作人員實行掛包責任制。

“我們要求工作人員全面熟悉自己掛包對象的信息，對姓名、家庭住址、個人情況、身體健康等方面都要全面掌握”，昭陽區(qū)社會福利院辦公室主任耿遠說道，“每一個細節(jié)都要抓好，真正做到了如指掌。”

由于集中供養(yǎng)人員絕大部分年紀都在60歲以上，為了保障他們的身體健康，除在院里設有門診外，該院還與昭通市第一人民醫(yī)院、昭陽區(qū)中醫(yī)醫(yī)院建立了合作關系，以保障老人能及時就診。不僅如此，就診自費的部分由民政部門和醫(yī)保部門全部解決，供養(yǎng)人員不用花一分錢。

走進廚房，廚師和工作人員正在為供養(yǎng)人員的午餐緊張地忙碌著，整個廚房非常干凈，碗筷已全部消毒。據(jù)耿遠介紹，為了讓供養(yǎng)人員能吃飽吃好，從周一到周末，每天的伙食都不重復，早餐有饅頭、面條、米線、包子、馬鈴薯等，中餐和晚餐為三菜一湯。

在每個季度末，福利院還會把整個季度過生日的供養(yǎng)人員集中起來過生日，為他們發(fā)放生日蛋糕。每逢春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等特殊節(jié)日，還會舉辦豐富的活動共度節(jié)日。

一座城市的溫度

上午9時許，幾名護理人員帶著大家跳起了健身操。在悅耳的歌聲中，老人們盡情地舒展著不太協(xié)調(diào)、規(guī)范的舞姿，臉上充滿了幸福的笑容。

在院子的一角，一位老人推著另一位坐在輪椅上的老人，正在交談著什么，不時傳來笑聲。

來自大寨鄉(xiāng)大寨村的93歲雷發(fā)海老人是整個福利院中年紀最大的一位，于2010年11月入住，也是最早入住該院的人員。他沒有子女，沒有住房，進入福利院前一直住在侄兒家。入住福利院10年，雷發(fā)海早已習慣了院里的生活，對護理人員充滿了無限的感激，偶爾侄兒來看望他，會帶些東西過來，他總拿出來要分給護理人員吃。

“我們在照顧他的時候，他提出的要求都會盡力滿足，感冒了也會及時給他買藥”，護理他的王凡說：“他平時非常節(jié)儉，領到零用金后會把錢攢起來，舍不得吃舍不得穿，但有一次，他突然拿出200元硬要我同事收下，同事拒絕了他的好意，這件事讓我們非常的感動。”

在食堂的旁邊，有一個老人正坐在墻邊抽著旱煙，煙桿里飄出縷縷煙霧，手機播放著寧靜的曲調(diào)。聽說要給他照相，他的臉上露出了笑容，把煙桿往上揚了揚。

“在這里過得還習慣么？”

“好啊，真好！”

初夏，柔和的陽光灑在他的臉上，映照著一座城市的溫度。

（昭通日報全媒體記者 彭念敏 聶學虎）