流動(dòng)設(shè)攤必管，無(wú)占道游商及無(wú)證攤點(diǎn)；店外經(jīng)營(yíng)必改，無(wú)出店經(jīng)營(yíng)及店外加工；亂堆亂放必清，無(wú)雜物亂堆及單車亂擺；油煙污染必除，無(wú)露天燒烤及油煙擾民；違法廣告必糾，無(wú)違規(guī)廣告及污損廣告；違章圍擋必查，無(wú)缺失圍擋及違規(guī)圍擋；道路揚(yáng)塵必查，無(wú)道路泥塵及移動(dòng)揚(yáng)塵；違法搭建必阻，無(wú)新增違建及倚門設(shè)攤。

這是水富市綜合執(zhí)法局自3月推行“馬路辦公”以來(lái)，一線工作“八必八無(wú)”的基本要求。

“馬路辦公”是指綜合執(zhí)法局“將辦公室設(shè)在馬路上”，以路為崗，服務(wù)基層，開(kāi)展馬路巡查、馬路調(diào)研、馬路治理等工作。通過(guò)促進(jìn)執(zhí)法前移、督導(dǎo)下沉，及時(shí)了解掌握城市管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)分析研究城市管理問(wèn)題及規(guī)律，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理；通過(guò)“巡查+處置+執(zhí)法+市民參與”等多種手段，將馬路辦公與數(shù)字化城市管理、城市運(yùn)營(yíng)中心服務(wù)熱線投訴辦理、背街小巷難點(diǎn)問(wèn)題處置等工作手段和方式相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理問(wèn)題多管齊下、綜合治理。

為了突出問(wèn)題導(dǎo)向，確保“馬路辦公”取得實(shí)實(shí)在在的成效，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭實(shí)踐，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，制定“馬路辦公”責(zé)任制，完善網(wǎng)格化管理體系，將城區(qū)劃分為8個(gè)片區(qū)43個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行黨組領(lǐng)導(dǎo)分片包干，中層領(lǐng)導(dǎo)分組包抓，執(zhí)法隊(duì)員分格包責(zé)，分層級(jí)明確崗位責(zé)任和管理標(biāo)準(zhǔn)，不留盲區(qū)，沒(méi)有死角，做到管理全輻射、監(jiān)督總覆蓋。

到邊到角，健全24小時(shí)巡查機(jī)制。針對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、違法建設(shè)、夜間施工等不同時(shí)段的違章行為，實(shí)施早中晚24小時(shí)不間斷無(wú)縫隙巡查制度，隨時(shí)找問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解難題，徹底改變“文件辦公”“會(huì)議辦公”的工作模式。主動(dòng)作為，自查自糾，縮短執(zhí)法辦案時(shí)限，實(shí)現(xiàn)城市管理問(wèn)題常態(tài)管控。

立查立改，利用運(yùn)營(yíng)中心公眾號(hào)，創(chuàng)建“馬路辦公”業(yè)務(wù)交辦平臺(tái)。完善服務(wù)方式，建立快進(jìn)快出的問(wèn)題處置流程，通過(guò)微信辦公群，上傳整改前后對(duì)比圖，確保問(wèn)題第一時(shí)間得到有效處理。同時(shí)，注重整改時(shí)效和成效，做到小問(wèn)題立即整改，大問(wèn)題追蹤整改，重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題專項(xiàng)整改。截至目前，在環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、交通秩序、市容秩序、園林綠化、噪聲擾民、油煙污染等方面共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5514起，其中群眾舉報(bào)213起，巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5301起，辦結(jié)5350起，辦結(jié)率97%。

督辦整改，建立跟蹤問(wèn)效督導(dǎo)機(jī)制。聚焦短板問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，建立全覆蓋巡查督導(dǎo)工作機(jī)制，對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題建立臺(tái)賬，分類處置，做到一對(duì)一交辦、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)整改。并對(duì)問(wèn)題處置采取全程督促、跟蹤督導(dǎo)相結(jié)合的方式，定期公布督查過(guò)程和結(jié)果，做到問(wèn)題整改一個(gè)，銷號(hào)一個(gè)，推動(dòng)問(wèn)題整改落實(shí)到位。