來(lái)源:昭通新聞網(wǎng)
2022-09-16 16:529月16日,云南首批“適老化服務(wù)示范達(dá)標(biāo)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”在昭通授牌,更好服務(wù)老年人。
隨著銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,老年人成為客戶中的“慢跑者”。今年是昭通開展干部作風(fēng)大提升專項(xiàng)行動(dòng)的關(guān)鍵之年,為解決老年人在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理智能設(shè)備運(yùn)用等方面遇到的困難,人民銀行昭通中心支行要求各家銀行試點(diǎn)建設(shè)“適老網(wǎng)點(diǎn)”。“適老網(wǎng)點(diǎn)”投用后,ATM機(jī)上字體放大了、設(shè)置有手扶座椅、增加語(yǔ)音助手、配置了老花鏡……讓老年群體感到貼心。
據(jù)了解,首批通過(guò)適老化國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收的5個(gè)示范網(wǎng)點(diǎn)和4個(gè)達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)授牌后,各銀行將層層推廣,為老年人提供更有溫度的服務(wù)。
昭通日?qǐng)?bào)記者:張永剛 通訊員 李倩 文/圖
校對(duì):彭曉雨