今年以來(lái)，巧家縣開(kāi)啟了轟轟烈烈的作風(fēng)革命、效能革命，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，注重工作創(chuàng)新，狠抓作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，有力帶動(dòng)全縣各級(jí)各部門(mén)主動(dòng)作為，走出一條以作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能提升促工作落實(shí)和跨越發(fā)展的新路子，切實(shí)加快推動(dòng)各項(xiàng)工作落地見(jiàn)效。

高度重視

成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組

巧家縣委、縣政府高度重視，嚴(yán)格落實(shí)省、市決策部署，成立了以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為雙組長(zhǎng)的縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。及時(shí)組建工作專(zhuān)班，細(xì)化工作措施，多次召開(kāi)調(diào)度會(huì)、聯(lián)席會(huì)研究部署，領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)，跟進(jìn)落實(shí)重點(diǎn)工作。全面細(xì)化工作任務(wù)，就營(yíng)商環(huán)境商事制度改革和市場(chǎng)監(jiān)管、行政審批和公共服務(wù)、財(cái)稅金融貿(mào)易、法治建設(shè)和法律服務(wù)、包容普惠創(chuàng)新等18個(gè)大項(xiàng)104個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行全面優(yōu)化提升。

強(qiáng)化保障

打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”

搭建政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境是巧家縣扎實(shí)推進(jìn)“雙提升”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的一項(xiàng)重要舉措。

在工作開(kāi)展中，以“雙提升”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，深入推進(jìn)“放管服”改革，全面優(yōu)化縣域營(yíng)商環(huán)境，縣政務(wù)服務(wù)中心重新選址并進(jìn)行升級(jí)改造，圍繞“黨建引領(lǐng)、巧手通辦、服務(wù)萬(wàn)家”的理念，努力打造政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”。

2022年7月15日，巧家縣政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化整合提升項(xiàng)目建成投入使用。大廳設(shè)置了11個(gè)功能服務(wù)區(qū)，面積由553平方米擴(kuò)大到6200平方米，進(jìn)駐部門(mén)增加到42家，服務(wù)事項(xiàng)增加到1295項(xiàng)，126個(gè)服務(wù)窗口、139名工作人員為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。同時(shí)，配備17臺(tái)自助服務(wù)設(shè)備終端，24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，讓群眾可以自主安排時(shí)間辦理業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。

經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知、首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)”等服務(wù)制度，持續(xù)推進(jìn)“四減”落實(shí)，全縣共縮減政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)138項(xiàng)，縮減時(shí)間403個(gè)工作日，縮減材料93份，為企業(yè)和群眾提供高效、協(xié)同、便捷的全流程審批服務(wù)。常態(tài)化開(kāi)展“5+X”、容缺受理、延時(shí)辦理、免費(fèi)郵寄、幫辦代辦等服務(wù)。截至目前，縣政務(wù)服務(wù)大廳提供免費(fèi)郵寄服務(wù)111人次、提供幫辦代辦80次，上門(mén)服務(wù)66次、預(yù)約服務(wù)349次。“好差評(píng)”平臺(tái)匯聚辦件總數(shù)70357萬(wàn)件，評(píng)價(jià)總數(shù)69739萬(wàn)件，主動(dòng)評(píng)價(jià)率99.12%，好評(píng)率100%。

除此之外，縣住建、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、民政、工科等部門(mén)始終以“雙提升”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為抓手，持續(xù)提高服務(wù)效率，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展各盡其責(zé)。

抓好服務(wù)

按下優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“快捷鍵”

目前，雖然巧家縣政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范有序地運(yùn)行，但在加大“放”的力度、健全“管”的機(jī)制、提升“服”的質(zhì)效、強(qiáng)化“效”的導(dǎo)向等方面依然不松懈，一幅幅高質(zhì)量發(fā)展的壯麗畫(huà)卷正在堂瑯大地徐徐鋪展。

在市場(chǎng)主體方面，巧家著重放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化企業(yè)開(kāi)辦流程、降低市場(chǎng)退出門(mén)檻，目前通過(guò)“一窗通”自主申請(qǐng)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至0.29個(gè)工作日內(nèi)，全縣企業(yè)注銷(xiāo)公告時(shí)間由原來(lái)的45天縮短到20天。壓縮用電辦理時(shí)間，簡(jiǎn)化用水用氣程序，提升報(bào)裝便利度；財(cái)產(chǎn)登記一般登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)間減至3個(gè)工作日內(nèi)，抵押登記1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，查封、異議、注銷(xiāo)登記即時(shí)辦結(jié)。建立領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤幫扶企業(yè)制度，暢通領(lǐng)導(dǎo)干部和掛鉤企業(yè)之間雙向溝通聯(lián)系渠道，切實(shí)做到“零距離、面對(duì)面、實(shí)打?qū)崱睅椭鷴煦^幫扶企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題，以“店小二”精神、“保姆式”服務(wù)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展、工業(yè)項(xiàng)目有序推進(jìn)。

同時(shí)，巧家將進(jìn)一步依法加強(qiáng)市場(chǎng)主體行為監(jiān)管和社會(huì)信用體系的建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展“歸雁興巧”行動(dòng)，引導(dǎo)廣大群眾和市民樹(shù)立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一盤(pán)棋”的思想；精心從審批提速、辦事流程手續(xù)簡(jiǎn)化、智慧政務(wù)服務(wù)提升等方面持續(xù)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境。

持之以恒

打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“新標(biāo)識(shí)”

營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力，營(yíng)商環(huán)境好不好，市場(chǎng)主體最有發(fā)言權(quán)。“感謝縣委、縣政府對(duì)我們公司的支持，今年8月經(jīng)省級(jí)專(zhuān)家組現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，通過(guò)了國(guó)家紅糖生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)GBT-35885審查，核發(fā)了巧家小碗紅糖生產(chǎn)許可證。”巧家縣佰意佳食品有限公司董事長(zhǎng)朱立衛(wèi)感到很欣慰，并表示今后將繼續(xù)發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，感恩惠農(nóng)、富民興巧，切實(shí)把產(chǎn)業(yè)發(fā)展好，為鄉(xiāng)村振興盡一份綿薄之力。

“巧家一直高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，對(duì)巧家優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的培育與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化起到了積極推動(dòng)作用，我們有信心和決心辦好企業(yè)，為巧家經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。”云南昊龍實(shí)業(yè)集團(tuán)巧家白鶴灘建材有限公司副總經(jīng)理、工會(huì)主席李德升如是說(shuō)。

隨著作風(fēng)建設(shè)的深入推進(jìn)，巧家縣各級(jí)各部門(mén)把責(zé)任扛在肩上，把行動(dòng)變?yōu)榱?xí)慣，讓更多的市場(chǎng)主體切實(shí)感受到巧家的營(yíng)商環(huán)境今非昔比，從而展現(xiàn)出來(lái)得放心、留得安心、干得舒心的姿態(tài)。

著眼當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具有更加重要的意義，“優(yōu)”無(wú)止境。巧家縣將進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、比干勁、提效能、抓落實(shí)，持之以恒抓好優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，用心用情用力做好服務(wù)，讓更好更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境成為巧家“新標(biāo)識(shí)”。

2022年11月7日，在巧家縣政務(wù)服務(wù)大廳辦業(yè)務(wù)的人員絡(luò)繹不絕。

? 通訊員 張順富 文/圖