今年以來，水富市瞄準(zhǔn)市容環(huán)境管理中的難點、痛點問題，全面推進城市智能化、精細化管理，著力提升城市“顏值”，增強市民的幸福感。

在推進城市智能化、精細化管理中，水富市城市管理綜合執(zhí)法局堅持“以人為本、依法行政、文明執(zhí)法、精細管理”的理念，從群眾關(guān)心的“小事”入手解決民生大事，大力開展臟車治理、大氣污染防治、餐飲油煙整治、城區(qū)防溺水等專項行動。以柔性執(zhí)法服務(wù)群眾，推出暖心“護學(xué)崗”、“靜音”護航中高考等服務(wù)活動，努力提升人性化執(zhí)法水平，讓廣大人民群眾切身感受到城管的“溫度”，不斷提升群眾的滿意度、幸福感。

執(zhí)法局聚焦城市管理中的重點、難點問題，對亂堆亂放、臟車入城、流動擺攤、店外經(jīng)營、懸掛橫幅等問題開展集中整治，以說服教育、勸導(dǎo)示范、行政指導(dǎo)等方式，積極開展“十亂”整治、占道經(jīng)營、犬只管理、違章建筑拆除等市容秩序工作，積極踐行“我為群眾辦實事”的服務(wù)理念，彰顯城市管理的“溫度”。同時，以建設(shè)“生態(tài)宜居、精細秀美”城市為引領(lǐng)，以創(chuàng)建國家園林城市為契機，加快推進城鎮(zhèn)綠化美化三年行動，深入開展“工程增綠”“改造提綠”“管養(yǎng)護綠”行動，高品位做好城市景觀打造，高品質(zhì)抓好城市綠化修枝塑形，高標(biāo)準(zhǔn)管好園林綠化日常養(yǎng)護。執(zhí)法局著力打造一流城管隊伍，提升城市治理水平。針對執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一、尺度不齊等問題開展執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，助力規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，提升城市精細化管理水平，切實當(dāng)好人民的“城市管家”。通過街面、商場、超市等LED顯示屏宣傳城市管理有關(guān)規(guī)章制度，宣傳亂堆放物品、亂拉電線、亂搭亂建等違反城市管理的危害行為，提升市民的法治意識和環(huán)保意識，共同打造和諧優(yōu)美的人居環(huán)境。

執(zhí)法局變被動管理為主動服務(wù)，主動向群眾征求環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、交通秩序、城市綠化等方面的諸多問題和意見建議，不斷提高群眾對城市管理工作的滿意度。同時，著力提升城市顏值，以“安全、清潔、有序、方便”為目標(biāo)，以打造“嚴管街、示范街”為抓手，強力整治市容秩序及“十亂”現(xiàn)象。推行“門前五包”、戶外廣告設(shè)置管理辦法、門頭審批管理辦法等制度，倡導(dǎo)市民加入城市管理，并建立數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮平臺，將城區(qū)劃分為八大片區(qū)43個小網(wǎng)格，建立優(yōu)化“3+N+1”網(wǎng)格化管理機制，實現(xiàn)多部門聯(lián)動、資源共享的城市管理新模式。自今年1月1日起至12月26日止，平臺累計受理各類問題10490件，辦結(jié)10008件，辦結(jié)率95.4%，群眾滿意率達95%以上。

水富構(gòu)建“黨建+互聯(lián)網(wǎng)平臺”城市管理模式，秉承“人民城市人民管”的理念，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能、信息互通、趨勢研判、綜合指揮、核實反饋等作用，利用現(xiàn)代智能化管理手段，建立高精準(zhǔn)、全天候、廣覆蓋的管理體系，實現(xiàn)集中受理城市管理問題，做到發(fā)現(xiàn)早、行動快、影響低、效果好，打造高品質(zhì)的城市空間、人性化的城市功能、生活化的人居環(huán)境，構(gòu)筑“人、城、境、業(yè)”高度和諧統(tǒng)一的宜居宜業(yè)生活環(huán)境。

? ? 昭通日報記者：王明貴