近日，筆者在打開(kāi)一款叫“車來(lái)了”的App時(shí)遇到這種情況：打開(kāi)軟件后，手機(jī)界面會(huì)彈出一個(gè)時(shí)長(zhǎng)約3秒的廣告，等待幾秒后，本以為會(huì)順利進(jìn)入該App，但此時(shí)手機(jī)界面跳轉(zhuǎn)到第三方平臺(tái)，讓筆者苦惱的是，此時(shí)點(diǎn)擊第三方平臺(tái)的關(guān)閉提示鍵卻關(guān)不掉界面。無(wú)奈，筆者最終只能從手機(jī)后臺(tái)強(qiáng)制退出。無(wú)獨(dú)有偶，在筆者使用“WPS”這款A(yù)pp時(shí)，也遇到同樣的問(wèn)題。

就這兩款A(yù)pp而言，都是為了給使用者提供便利而開(kāi)發(fā)的，為形成良好的交流與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，軟件之間相互推廣，在打開(kāi)軟件時(shí)會(huì)進(jìn)行廣告推送，這有利于對(duì)用戶需求變化的了解，有助于各平臺(tái)本身的內(nèi)容調(diào)節(jié)，以適應(yīng)時(shí)代潮流和市場(chǎng)變化。但未經(jīng)同意就強(qiáng)行給用戶推送廣告，難免讓用戶反感，更有用戶擔(dān)心自己的個(gè)人信息因此而泄露。為此，許多用戶只能選擇卸載軟件，從而保護(hù)個(gè)人信息不被泄露。

此行為是否違反相關(guān)法律法規(guī)，筆者先不談?wù)摗H從用戶使用軟件時(shí)的體驗(yàn)而言，這種程序讓用戶感到耽誤事，一點(diǎn)也不便利，這就值得軟件開(kāi)發(fā)者思考了。

軟件的體驗(yàn)感是留住用戶的關(guān)鍵。此前就有多款軟件出現(xiàn)類似情況，并在用戶投訴后得到妥善處理。筆者認(rèn)為，僅靠這樣的方法引流是不值得提倡的。

?昭通日?qǐng)?bào)：羅 丹