換位思考是個老生常談的話題。換位思考，顧名思義是站在對方的角度考慮問題，設(shè)身處地地為他人著想，即想人所想，理解至上的一種處理人際關(guān)系的思考方式。

生活中，很多人都知道要換位思考，其實在工作中善于換位思考也非常重要。對于一個管理者來說，換位思考的能力是能否成功進行管理的一個重要因素。許多管理者給職工安排任務的時候，大多是命令式語氣：“不要講條件，不要講理由，我只看結(jié)果。”這往往會讓接受任務者產(chǎn)生一些負面情緒。抱著抵觸的情緒去工作，不僅會影響工作效率，還可能會在任務完成的質(zhì)量上“打折扣”，甚至會逐漸對工作失去激情。

職工的優(yōu)勢和特長是什么？這項工作對他有沒有難度？完成這項工作需要面臨怎樣的困難？考慮這些問題，多從接受任務者的角度去考慮，并在工作棘手、遇到瓶頸時適時參與其中并加以鼓勵和引導，一起出謀劃策、共渡難關(guān)。這樣的換位思考既是一種理解，也是一種關(guān)愛，不僅能讓大家在情感上得到溝通、解決工作中的很多問題，還能增進理解、增強團隊凝聚力。

對于職工來說，面臨新的工作任務時不能第一時間就出現(xiàn)抵觸情緒：這么難干的工作為什么只安排給我一個人？這么短的時間怎么可能完成？甚至認為領(lǐng)導是故意為難自己。應換位思考，站在領(lǐng)導的立場去體驗和思考問題，考慮到他們的工作職責，分析他們這樣安排的原因，只有這樣才能堅定干好工作的信心和決心，以更加飽滿的精神狀態(tài)出色地完成任務。如果在工作推進中確實存在難以解決的困難和問題，可以向同事請教，或向領(lǐng)導反映工作情況，讓大家了解自己的處境，尋求幫助和支持。這樣不僅能夠圓滿完成工作任務，還能夠增強自己的溝通能力。

在工作中，不管是上級與下屬之間，還是同事與同事之間，只要我們養(yǎng)成換位思考的習慣，很多問題都可以迎刃而解。換一個角度來思考問題，往往會給我們帶來新鮮的感覺，甚至可以改變我們的思維和判斷、改變我們的心態(tài)，獲得更好的結(jié)果。