水富市積極弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，打造“全科網(wǎng)格”，推動人員、管理、服務(wù)向基層下沉，以群眾需求為導(dǎo)向，解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，架好聯(lián)系服務(wù)群眾的“連心橋”。

人員沉下去，在“網(wǎng)格”中化解矛盾。推行“村（社區(qū)）干部+網(wǎng)格員+群眾”的網(wǎng)格管理模式，1個(gè)網(wǎng)格至少配備1名專職網(wǎng)格員，每個(gè)村（社區(qū)）配備1名基層治理專干，全市干部職工掛聯(lián)到網(wǎng)格，將黨建、綜治、城管、民政等各類網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”，科學(xué)劃定網(wǎng)格829個(gè)，按照“一網(wǎng)一碼”對每個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行統(tǒng)一編碼并命名，全面實(shí)行“紅黃綠”精準(zhǔn)動態(tài)管理，常態(tài)化開展民情走訪、隱患排查、矛盾化解、法律宣傳等工作，做到“一張基礎(chǔ)網(wǎng)格管全域”。推進(jìn)“政法干部掛千村”工作，把社會矛盾風(fēng)險(xiǎn)防范在先、發(fā)現(xiàn)在早、處理在小，把工作重點(diǎn)放在源頭預(yù)防和前端化解上，努力消除各種社會不穩(wěn)定因素。縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部按照每月到基層開展1次信訪接訪、1次調(diào)查研究的工作機(jī)制，主題教育期間到基層信訪接訪60余次；形成27篇調(diào)研報(bào)告，調(diào)研累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題93個(gè)，解決問題49個(gè)；牽頭辦理就業(yè)、教育、醫(yī)療、托育、住房、養(yǎng)老等群眾反映強(qiáng)烈的民生領(lǐng)域項(xiàng)目35項(xiàng)，已完成16項(xiàng)。

管理沉下去，在“網(wǎng)格”中辦好實(shí)事。踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“四下基層”工作制度，健全完善信訪、調(diào)解、司法、綜治、維穩(wěn)“五位一體”矛盾糾紛多元排查調(diào)處機(jī)制，建立矛盾糾紛受理、調(diào)解處理、結(jié)果反饋等制度，分析矛盾風(fēng)險(xiǎn)根源。2023年，全市共受理調(diào)處1514件矛盾糾紛，調(diào)解成功1488件，成功率為98.28%。圍繞“婚事新辦、喪事簡辦、余事不辦”的要求，嚴(yán)格落實(shí)婚喪嫁娶操辦登記報(bào)備制度。依法修訂完善基層群眾性自治組織章程、村規(guī)民約、居民公約。開展高價(jià)彩禮、薄養(yǎng)厚葬、嗜酒濫賭等移風(fēng)易俗突出問題專項(xiàng)治理。常態(tài)化開展工資集體協(xié)商和法律用工體檢，構(gòu)建“法院+工會+司法”聯(lián)合調(diào)解機(jī)制，切實(shí)維護(hù)勞動者權(quán)益。推廣運(yùn)用“紅黑榜”“曝光臺”等做法，持續(xù)推進(jìn)“愛心超市”積分兌換等工作。水富市公安局組建騎警隊(duì)，堅(jiān)持以“街面發(fā)案少、群眾滿意多”為目標(biāo)，24小時(shí)全城巡邏，從影響群眾生產(chǎn)生活的小事抓起，織密巡邏防控網(wǎng)。

服務(wù)沉下去，在“網(wǎng)格”中溫暖民心。發(fā)揮水富城市運(yùn)營管理中心“智慧城市大腦”作用，接入城管、兩江執(zhí)法、智慧市政等多個(gè)處置單元的管理系統(tǒng)，接入公安天網(wǎng)探頭577個(gè)、平安鄉(xiāng)村探頭10123個(gè)，安裝高清視頻監(jiān)控177個(gè)、高清鷹眼攝像頭3個(gè)，將治安防控、糾紛調(diào)解、網(wǎng)格服務(wù)、視頻接訪、信息上報(bào)、民生服務(wù)等諸多功能融為一體，群眾可以將物業(yè)管理、衛(wèi)生整治、交通狀況、民生訴求等線索反饋到平臺，工作人員第一時(shí)間分派到有關(guān)部門予以處置，形成數(shù)據(jù)信息采集、上報(bào)、研判、落實(shí)、反饋的閉環(huán)管理。2022年以來，累計(jì)接件19770件，辦結(jié)18914件。成立“善美水富”志愿者服務(wù)聯(lián)盟，以空巢老人、留守婦女兒童、生活困難群眾、殘障人士等人群為志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象，開展法律援助、困難救助、醫(yī)療幫扶、生活照料、心理健康疏導(dǎo)等各類服務(wù)項(xiàng)目60余次。

通訊員：蔣美玲