4月19日，市委書記蘇永忠到市信訪局現(xiàn)場接待來訪群眾，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，踐行“四下基層”，面對面傾聽群眾心聲，積極回應(yīng)和解決群眾訴求，推動各級各部門更加深入細致地做好信訪工作，更好維護群眾合法權(quán)益、維護社會和諧穩(wěn)定。

蘇永忠先后接待了兩批來訪群眾，聽取他們反映用水用電等方面的問題，詳細詢問具體情況，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志共同商議解決辦法，對群眾提出的訴求一一給予答復(fù)，要求相關(guān)責(zé)任單位扛實工作責(zé)任，認(rèn)真跟進落實，確保問題解決到位。蘇永忠還與來訪群眾親切交流，詢問對問題處理是否滿意，了解群眾生活情況，把接訪過程與宣傳政策、調(diào)查研究、現(xiàn)場辦公、群眾工作結(jié)合起來，切實用好“四下基層”工作方法。

“涉及老百姓切身利益的問題容不得半點疏忽。”蘇永忠強調(diào)，來訪群眾反映的問題是典型的民生問題，事關(guān)群眾切身利益，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實中央、省相關(guān)部署要求，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，任何時候都要把群眾利益放在第一位，設(shè)身處地站在老百姓的立場考慮問題，進一步創(chuàng)新工作機制、方法和手段，做實做細群眾工作，依法依規(guī)、用心用情用力解決群眾合理訴求，推動信訪問題化解，不斷提升信訪工作規(guī)范化法治化水平，切實維護社會大局和諧穩(wěn)定。

陳海翔、王東鋒、毛玖明，市直有關(guān)部門和昭陽區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)同志等參加接訪。

昭通日報記者：單虹/文 韓興國/圖

校對：崔鵬