4月21日，省旅行社協(xié)會發(fā)布2024年云南團隊旅游產(chǎn)品消費提示和云南團隊旅游產(chǎn)品參考成本，在“五一”假期到來之際，更好地保障游客合法權(quán)益，促進旅游創(chuàng)新提質(zhì)，提高團隊游客體驗滿意度。

“提示”主要服務(wù)前往云南的跟團游游客；“參考成本”是指跟團游旅游產(chǎn)品銷售價格的最低界限。省旅行社協(xié)會提醒游客朋友主動識別信息、理性消費，報名參加云南團隊旅游時，不相信、不選擇明顯低于參考成本的旅游產(chǎn)品，自覺抵制“不合理低價游”。同時，加強權(quán)益保護意識，明確宣傳主體和服務(wù)主體是否一致，選擇具備《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的旅行社，簽訂內(nèi)容明確、規(guī)范的旅游合同。在云南旅游過程中需要幫助時，可通過撥打“12345”或進入“游云南”App進行投訴舉報或退貨。

“提示”還提醒旅行社企業(yè)和從業(yè)人員，重視行業(yè)信譽，維護企業(yè)誠信，珍視個人名聲，積極配合旅游市場秩序整治工作，根據(jù)線路成本核算價格、開展宣傳，不得銷售和接待“不合理低價游”產(chǎn)品，轉(zhuǎn)嫁成本危害游客利益。如有違反一經(jīng)查實，協(xié)會將開展行業(yè)通報并提請行業(yè)主管部門嚴肅查處。（記者 朱海）