駕駛?cè)艘蚺宕黝^盔、有序停車、禮讓行人等文明行為，可以收到交警開出的中獎告知單，憑借獎單可到指定地點兌換一只“交警小熊”，這是“五一”假期湖南長沙交通參與者的新體驗。

對遵守交通文明的行為開獎單，體現(xiàn)的是長沙以柔性方式優(yōu)化城市交通的治理思維。

這樣的柔性治理在長沙并非首次。為提升安全頭盔佩戴率，長沙警方以多形式宣教取代罰單，不進行強制執(zhí)法，讓駕駛?cè)酥鲃右?guī)范駕駛行為；根據(jù)相關(guān)清單，實施交通違法首違警告、輕違免罰措施……獎懲并舉、方式多樣的柔性治理，為這座城市增添了不少暖色。

對城市交通的柔性治理，增強了交通參與者對長沙這座城市的好感度。相關(guān)部門在嚴(yán)格執(zhí)法的同時推行柔性執(zhí)法和陽光執(zhí)法，有利于提升交通參與者遵規(guī)守法的積極性和主動性，推動城市治理從“規(guī)則服從”轉(zhuǎn)向“情感認(rèn)同”。

有人說，“溫暖的陽光比冷冽的寒風(fēng)更容易脫下人們的衣裳”。這個“五一”假期，在長沙交警推出獎單的同時，高級警官在杭州西湖邊疏堵保暢的新聞，也引發(fā)眾多網(wǎng)友圍觀點贊。城市的核心是人，只有把法治的剛性與德治的柔性相結(jié)合，才能更有效地動員更多社會力量參與社會治理，共促社會和諧穩(wěn)定。相信深入踐行人民城市理念，積極創(chuàng)新城市治理，我們的城市會更溫暖、更有序。

王為薇 李 毅