近日，有關(guān)“18.5元的粥餅外賣，包裝費(fèi)就要6元”以及“每串燒烤都要收打包費(fèi)，送到時(shí)只有一個(gè)錫紙打包起來(lái)”等報(bào)道，再次讓外賣打包費(fèi)問(wèn)題成為大家關(guān)注的熱點(diǎn)。

打包費(fèi)作為外賣服務(wù)的一部分，其存在具有一定的合理性。但問(wèn)題的關(guān)鍵在于，當(dāng)前外賣打包費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性和透明度，導(dǎo)致消費(fèi)者在面對(duì)高昂的打包費(fèi)時(shí)感到困惑與不滿。例如，對(duì)于單價(jià)較低的小吃或飲品，商家仍然按照較高的標(biāo)準(zhǔn)收取打包費(fèi)，這顯然與食品的實(shí)際包裝成本不符。

外賣打包費(fèi)不合理的問(wèn)題，其原因在于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失和監(jiān)管的不到位。一方面，外賣平臺(tái)及商家在打包費(fèi)的定價(jià)上擁有較大的自主權(quán)，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致打包費(fèi)收取非常隨意和不透明。另一方面，消費(fèi)者在面對(duì)高昂的打包費(fèi)時(shí)，往往缺乏有效的維權(quán)渠道和投訴機(jī)制，使得這一問(wèn)題難以得到有效解決。

規(guī)范外賣包裝收費(fèi)，需要從多方面發(fā)力。相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外賣平臺(tái)和商家的監(jiān)管力度，制定統(tǒng)一、透明的打包費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，防止商家隨意定價(jià)、過(guò)度收費(fèi)。消費(fèi)者也應(yīng)提高警惕，選擇信譽(yù)良好、價(jià)格合理的商家和平臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)餐，在遇到不合理的打包費(fèi)時(shí)，應(yīng)積極向相關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)。此外，外賣平臺(tái)和商家也應(yīng)自覺(jué)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合理定價(jià)。畢竟，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有贏得消費(fèi)者的信任和口碑，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

作者：何嶸