1月18日，在昆明召開的云南省第十四屆人民代表大會第三次會議上，青少年心理健康成為政府牽掛的大事。

“實施新時代學(xué)生心理健康專項行動和青少年心理健康‘護蕾’行動，服務(wù)覆蓋學(xué)生和青少年不少于100萬人次”，被寫入政府工作報告，列為2025年要辦好的10件惠民實事。

云南省人大常委會委員、共青團云南省委書記趙攀峰為此十分振奮。他說：“一直以來，云南省委、省政府高度重視和關(guān)心全省青年身心健康發(fā)展，高位推動，精心部署，青少年心理健康‘護蕾’行動列入10件惠民實事，將全面提升全省青少年心理健康水平，助力青少年健康成長。”

2024年，為深化落實《云南省全面加強和改進新時代學(xué)生心理健康工作專項行動實施方案》，提升青少年心理健康服務(wù)水平，共青團云南省委先后下發(fā)“青少年心理健康護航三年行動”“12355青少年服務(wù)臺提質(zhì)擴面工作”兩個方案。

辦好12355，是云南共青團為青少年辦實事、解難題的重要抓手。截至目前，云南省16個州市都設(shè)立了12355青少年服務(wù)臺，13個州市開通12355青少年服務(wù)臺熱線。團云南省委發(fā)起的公益項目“云嶺青春揚帆基金”，投入近190萬元，支持全省16個州市的12355青少年服務(wù)平臺提質(zhì)擴面。

2024年5月，在團云南省委舉辦的12355青少年服務(wù)臺專題培訓(xùn)班上，與會者進行了一次頭腦風(fēng)暴：“青少年遇到困難，想不想得起我們的服務(wù)臺？”“想到的時候，撥打熱線、上微信小程序能不能找到我們？”“找到了，我們的工作人員可不可靠？能否獨立解決問題？”

昆明市青少年心理健康服務(wù)中心便是一個標(biāo)桿。2022年8月，昆明市委、市政府整合17個部門成立昆明市青少年心理健康服務(wù)中心（以下簡稱“服務(wù)中心”），并成立了市委分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長、辦公室設(shè)在團昆明市委的昆明市青少年心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

設(shè)在昆明市青少年宮的服務(wù)中心，場地由昆明市教體局無償提供，工作經(jīng)費由市財政全額撥款。在1700平方米的服務(wù)中心里，分別設(shè)有評估、測評、咨詢、熱線、團體輔導(dǎo)5個功能區(qū)。

兩年多來，服務(wù)中心與8家醫(yī)療機構(gòu)、19家社會心理服務(wù)機構(gòu)以及全市中小學(xué)校合作，建立起了包括精神科醫(yī)生、社會心理健康咨詢師、中小學(xué)骨干心理健康教師在內(nèi)的300余名專業(yè)人才服務(wù)支持體系。服務(wù)中心根據(jù)受理、收集個案，進行分類處理。情況較輕個案由中心進行心理咨詢疏導(dǎo)或推介專業(yè)心理咨詢機構(gòu)疏導(dǎo)；情況較重的交由專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)診療；情況特殊的由專家團隊研判，或開展危機干預(yù)后轉(zhuǎn)由精神衛(wèi)生機構(gòu)處理；需要跨部門協(xié)同處置的個案，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織各相關(guān)部門處置。

基于前期探索形成的成熟模式和有效經(jīng)驗，昆明市于2024年1月啟動青少年心理健康市縣鄉(xiāng)三級服務(wù)體系建設(shè)，現(xiàn)已完成首批7個縣級服務(wù)中心建設(shè)。

截至目前，服務(wù)中心完成預(yù)約服務(wù)1.3萬余人次，8580人次參與專業(yè)服務(wù)，服務(wù)時長2.5萬小時。全鏈條覆蓋、一體化推進、精準(zhǔn)化服務(wù)，及時解決處理了青少年有難、有急、有憂的問題，展現(xiàn)了溫暖人心的高效率服務(wù)。

為使更多的青少年受益，今年云南省兩會，趙攀峰帶來“在全省推廣昆明市青少年心理健康服務(wù)經(jīng)驗”的建議。他建議，參照昆明市經(jīng)驗做法，各州（市）黨委、市政府牽頭，對當(dāng)?shù)厍嗌倌晷睦斫】倒ぷ鬟M行統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理、督促和指導(dǎo)；協(xié)調(diào)使用州（市）黨政部門、企事業(yè)單位的閑置辦公用房，建好工作陣地；財政予以支持，通過1年至3年的時間，在每個州（市）組建1個青少年心理健康服務(wù)中心；整合專業(yè)服務(wù)力量，建立資源庫，提升服務(wù)能力水平。

來源：中國青年網(wǎng)