當新春的鐘聲回蕩在萬家燈火中，當闔家團圓的歡聲笑語彌漫在舉家團圓時，有這樣一群昭通高速人還默默堅守在出川入滇、出滇入黔的重要通道上，為春節(jié)期間出行的駕乘人員保駕護航。他們放棄了與家人團圓的溫馨時光，始終堅守在高速公路運營管理一線工作崗位。2025年春節(jié)期間，昭通高速鎮(zhèn)雄管理處所轄路網(wǎng)車流量呈現(xiàn)高位運行態(tài)勢，收費站出入口車流量約59.04萬輛次、道路斷面流量180.65萬輛次，路網(wǎng)保通保暢壓力增加。為切實保障2025年春節(jié)期間路網(wǎng)安全暢通和安全生產態(tài)勢平穩(wěn)，昭通高速鎮(zhèn)雄管理處將路網(wǎng)運行保通保暢作為首要任務，對春節(jié)期間各項工作進行了系統(tǒng)謀劃，各單位各部門在認真履行值班值守的基礎上，強化應急調度，加強應急準備、系統(tǒng)保障、路網(wǎng)運行監(jiān)測、應急處置等保障力量、壓實責任，嚴格落實各項工作要求，確保路網(wǎng)運行服務整體情況平穩(wěn)有序。管理處全體干部職工充分牢記職責使命，發(fā)揚擔當奉獻工作作風，堅持服務不打折、標準不降低，持之以恒做好春節(jié)保暢服務工作，用辛勤付出守護好萬家團圓、百姓安寧。

溫馨服務一路相伴情暖春運

“新年好，昭通高速志愿服務臺24小時供應熱水、簡易修車工具，可以隨時取用。”親切的微笑、詳細的路況解惑、融入溫暖的文明服務，過往司乘紛紛對昭通高速鎮(zhèn)雄管理處職工豎起了大拇指。春運期間，為發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，鎮(zhèn)雄管理處黨支部組織開展了“抗冰凝，保暢通，保安全，暖服務”的主題活動，在收費站建立了2個青年示范崗和1個黨員示范崗，在收費廣場設立“便民服務咨詢臺”，為通行司乘人員提供路況咨詢、飲用熱水、常用藥品等物品和貼心服務，幫助駕乘人員推移故障車輛、聯(lián)系修理廠，努力為廣大司乘營造高效、有序、溫馨的通行環(huán)境，切實提升節(jié)日期間社會公眾體驗感。聯(lián)合“昭通發(fā)布”在網(wǎng)絡平臺開展春節(jié)路況信息特別直播23場次，吸引35萬人次觀看直播，回復、播報實時路況信息4萬條。管理處所轄運營服務區(qū)共計接待車輛約4.84萬輛次，接待人員約12.2萬人次，油品等各類商品供應正常，經營秩序良好，較好地維護了公司和管理處的服務品牌以及社會形象。

聯(lián)勤聯(lián)動，高效處置，共同守護“春節(jié)”車輛高峰

春節(jié)期間，管理處與三省六縣的屬地政府、應急、交警、運營管理單位等部門溝通協(xié)調，及時交換、共享路況、氣象、擁堵、道路阻斷等公告信息，積極配合公安交警部門實施交通管制，管理處聯(lián)合多方開展道路突發(fā)事件處置27起，平均每起事故處理時長20分鐘，有效提升了道路通行效率。針對易擁堵收費站、路段優(yōu)化完善“一站一策”“一路一案”預案，成立3支抗冰保通突擊隊和2支道路保通保暢突擊隊，開展日常路巡路查154次，投入應急值守、系統(tǒng)保障、道路保通、服務區(qū)保障等人員約1144人次，車輛236輛次、機械設備42臺次，確保道路暢通。

及時救援，守護平安

1月27日晚，鎮(zhèn)雄縣赤水源鎮(zhèn)一民房發(fā)生火災，鎮(zhèn)雄縣消防救援大隊請求管理處派出專職消防隊進行支援。管理處接到支援請求后，立即組織鎮(zhèn)雄北、芒部山隧管站2輛消防車，10名隧管員在20分鐘到達現(xiàn)場配合當?shù)叵啦块T完成了滅火作業(yè)。

通訊員：趙稚 ?鄧敘文/圖

校對：胡遠松