近年來，巧家縣緊扣“金沙江畔·水韻巧家”城市形象定位，大力推進(jìn)湖濱旅游發(fā)展，“房車游”火爆出圈。為確保文旅市場規(guī)范有序，巧家縣打出“N+執(zhí)法”組合拳，以高水平執(zhí)法護(hù)航文旅市場健康發(fā)展。

“智慧+執(zhí)法”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管。整合《全國文化市場監(jiān)管與技術(shù)服務(wù)平臺(tái)》等多個(gè)平臺(tái)資源，搭建“智慧市監(jiān)”一體化平臺(tái)。通過在網(wǎng)吧、娛樂場所等重點(diǎn)區(qū)域安裝高清監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)遠(yuǎn)程可視化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。

“信用+執(zhí)法”，規(guī)范市場秩序。依托《國家企業(yè)信用信息監(jiān)管平臺(tái)》，對(duì)企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管：信用良好的企業(yè)，減少檢查頻次、優(yōu)先扶持；信用差的則列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“雙公示”制度，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行信用承諾，構(gòu)建“一處失信、處處受限”機(jī)制，營造誠信守法的市場環(huán)境。

“協(xié)同+執(zhí)法”，凝聚監(jiān)管合力。縣文旅局與公安、市場監(jiān)管等部門建立常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。2024年，印發(fā)了聯(lián)合檢查方案，并召開4次跨部門執(zhí)法協(xié)作會(huì)議。在各類專項(xiàng)行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)信息共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，打擊違法違規(guī)行為。同時(shí)，巧家縣與行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織合作，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用，支持社會(huì)組織參與監(jiān)督，共同維護(hù)市場秩序。

“服務(wù)+執(zhí)法”，樹立文旅新貌。秉持執(zhí)法為民理念，將執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，執(zhí)法中注重政策法規(guī)宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2024年，共舉辦培訓(xùn)講座9場次，到企業(yè)普法100余家次。建立投訴舉報(bào)快速響應(yīng)機(jī)制，設(shè)立專門渠道，2024年投訴回復(fù)滿意度達(dá)100%，為市場主體和消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

通訊員：趙靜華 曾祥坤