近日

怒江邊境管理支隊(duì)匹河邊境派出所

成功處理一起

未成年人重金充值游戲事件

“警察同志

經(jīng)了解

小胡于2月7日凌晨1時(shí)左右

趁父母熟睡中

偷偷拿其父親手機(jī)登錄某“槍戰(zhàn)類游戲”

并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

多次購(gòu)買游戲賬號(hào)和裝備

7日晚19時(shí)

胡某發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)賬單內(nèi)

突然有幾筆大額消費(fèi)

在胡某追問下

小胡承認(rèn)了自己偷玩游戲

并購(gòu)買游戲賬號(hào)和裝備的行為

為了防止被父母發(fā)現(xiàn)

其偷玩手機(jī)和游戲消費(fèi)

以往小胡都會(huì)第一時(shí)間刪除購(gòu)買記錄

聊天記錄、消費(fèi)提醒短信等信息

民警通過未成年人游戲監(jiān)管專線進(jìn)行咨詢

在技術(shù)人員的支持和指導(dǎo)下

查實(shí)小胡在2024年2月4日

至2025年2月7日期間

曾先后38次通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

分別在8個(gè)商家

購(gòu)買的游戲賬號(hào)和裝備

且小胡的游戲充值行為

大都是通過透支

其父親胡某的信用卡來完成的

民警立即聯(lián)系其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服

與售賣游戲賬號(hào)和裝備的商家協(xié)商退款

并提供了詳盡的充值扣款記錄

各類申訴材料以及監(jiān)護(hù)證明等關(guān)鍵文件

全力協(xié)調(diào)退款事宜

經(jīng)過7天11次與平臺(tái)客服對(duì)接協(xié)調(diào)

來源：云南政法