“陳同志，我家地里的菜又被人拔了，麻煩你們來幫我處理一下……”近日，在云南省昭通市綏江縣會儀鎮(zhèn)綜治中心接到群眾張某的求助電話后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場了解情況。

張某是會儀鎮(zhèn)三渡村村民，與同組村民蔣某因土地糾紛長期爭執(zhí)不下。爭議土地溯源歷史數(shù)十年，鎮(zhèn)、村曾多次組織調(diào)解，但始終未能達成一致，雙方矛盾不斷激化，積怨頗深。

為徹底化解這一糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合綏江縣人民法院新灘法庭、綏江縣林業(yè)草原局、綏江縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組成專項調(diào)解工作組。在村組干部的配合下，工作組深入實地勘察，仔細查閱土地登記檔案，走訪周邊群眾了解情況，并多次組織雙方當事人面對面溝通，從法理、情理多角度進行耐心勸導。經(jīng)過不懈努力，雙方最終達成和解協(xié)議，并當場簽訂調(diào)解協(xié)議書，成功化解了這起長達數(shù)十年的矛盾糾紛，消除了雙方積怨。

此次糾紛的成功調(diào)解，是會儀鎮(zhèn)綜治中心推動矛盾糾紛有效化解的一個縮影，今年以來，會儀鎮(zhèn)積極探索創(chuàng)新“135+N”矛盾糾紛排查化解工作法，制定矛盾糾紛化解二十條措施，緊盯土地糾紛、鄰里矛盾糾紛、家庭糾紛等易引發(fā)不穩(wěn)定因素的重點領域，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處和法治宣傳，確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，著力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

據(jù)介紹，該鎮(zhèn)按照“因地制宜、地域相鄰、規(guī)模適度、鄰里和諧、全面覆蓋”的原則，在全鎮(zhèn)128個小組，建立477個基層治理“微網(wǎng)格”，依托黨建引領基層治理“六進六解決+一套機制”工作措施，采取平時串門、偶遇閑聊、飯后嘮嗑、院壩“龍門陣”等方式開展“龍門閑話”，實時了解收集各類矛盾糾紛，推動實現(xiàn)綜治中心掌握“一手信息”，第一時間組織介入調(diào)解。2024年排查矛盾糾紛118起，成功化解117起。

持續(xù)深化普法強基補短板專項行動，著力建強用好三支隊伍，提升普法質(zhì)效。在全鎮(zhèn)組建鎮(zhèn)、村兩級普法隊伍105人，進村入戶開展民法典、土地管理法等適用性法律法規(guī)宣傳，提高群眾的法律意識和依法維權(quán)能力，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的產(chǎn)生。精心制作法治小故事和身邊案例，通過鎮(zhèn)、村干部每月開展“三全下沉”宣傳到組，將普法送到群眾“家門口”。組建人民調(diào)解隊伍47人，在開展糾紛化解時同步開展普法宣傳，做到在調(diào)解中實現(xiàn)精準普法，在普法中助推調(diào)解成功。

堅持打牢平安建設一線陣地，從鎮(zhèn)綜治中心選派五名經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強的指導員，分別掛聯(lián)指導五個村綜治中心建設，建立健全家安風險研判、矛盾糾紛排查調(diào)處、治安巡邏防控、特殊人群服務管理等工作機制，實現(xiàn)矛盾糾紛排查化解更加及時高效。

同時，為有效提升矛盾糾紛化解效能，鎮(zhèn)綜治中心主動聯(lián)合縣人民法院、公安局、司法局、信訪局等職能部門協(xié)同調(diào)解化解矛盾糾紛，構(gòu)建多元協(xié)同的工作體系，實現(xiàn)矛盾糾紛多元化解。同時，組建“銀發(fā)”調(diào)解隊伍，吸納退休干部、教師、法律工作者等社會力量參與調(diào)解工作，形成了多層次、廣覆蓋的調(diào)解工作格局。