來源:昭通新聞網(wǎng)
2025-04-21 14:40【有事要問】商家“免責告示”真能免責嗎?
【身邊案例】宋先生到一家浴池洗澡,發(fā)現(xiàn)墻上寫有“小心地滑,如有摔倒本店概不負責”的告示牌,宋先生咨詢,商家的“免責告示”真能免責嗎?
【意衡律師解答】《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利,因此,商家“免責告示”并不能免責。
昭通市司法局 審核
云南意衡律師事務所 供稿