來源:昭通新聞網(wǎng)
2025-04-25 11:02【有事要問】經(jīng)營者提供的贈(zèng)品是否適用質(zhì)量保證?
【身邊案例】李某在某商場購買一臺(tái)冰箱,商家贈(zèng)送了一臺(tái)電磁爐,李某拿回家用了不到一個(gè)月電磁爐就不通電了,李某找商家要求修理,但商家稱電磁爐屬于贈(zèng)品,不保證其質(zhì)量,因此拒絕修理。李某咨詢,經(jīng)營者提供的贈(zèng)品是否適用質(zhì)量保證?
【意衡律師解答】根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)司法解釋規(guī)定,經(jīng)營者提供的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、免費(fèi)服務(wù)應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量和安全,不得免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的更換、修理、重作及其他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。