追蹤報(bào)道 |《說起就心煩，這筆醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)還能找回嗎？》整改結(jié)果來了……

讀新聞 2020-01-09 17:12 來源：昭通新聞網(wǎng)

連日來，昭陽區(qū)太平街道辦事處社會事務(wù)辦正針對醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)收繳中出現(xiàn)的個人編號不存在、身份證號碼和姓名與醫(yī)保系統(tǒng)不一致等問題逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整改核實(shí)。

1月6日，昭通新聞網(wǎng)、昭通日報(bào)微信分別以《說起就心煩，這筆醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)還能找回嗎？》和《醫(yī)保費(fèi)退回事小，生病報(bào)銷事大，昭通一位母親特糾結(jié)，這個單誰來買》為題報(bào)道了昭陽區(qū)太平社區(qū)居委會和太平街道辦事處在收繳、上繳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中出現(xiàn)的問題。文章編發(fā)后，昭陽區(qū)太平街道黨工委、辦事處高度重視，指派由太平街道辦事處社會事務(wù)辦主任彭敬進(jìn)行調(diào)查處理，迅速查清醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中存在的問題，推進(jìn)問題整改落實(shí)落細(xì)。針對文章披露的問題，經(jīng)查實(shí)：醫(yī)保系統(tǒng)的名字為某立杰，而另一個系統(tǒng)的名字為某文杰，導(dǎo)致對賬不成功，醫(yī)保系統(tǒng)顯示為未交費(fèi)。針對名字錯誤或其他信息錯誤導(dǎo)致劃賬不成功的人員，太平街道辦事處社會事務(wù)辦正與有關(guān)部門配合認(rèn)真核實(shí)，再三比對，最終將已交費(fèi)人員的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)一個不漏地正確繳入醫(yī)保系統(tǒng)。針對沒有繳進(jìn)當(dāng)事人醫(yī)保卡上的250元醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，上級有關(guān)部門還沒退回時(shí)，太平街道辦事處醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦人員已于1月7日自己先行墊付退給了當(dāng)事人。同時(shí)，針對此次事件中出現(xiàn)的太平社區(qū)居委會和太平街道辦事處新農(nóng)合辦少數(shù)工作人員工作責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)意識不強(qiáng)的工作人員進(jìn)行了批評教育，并向當(dāng)事人道歉，取得了當(dāng)事人的真誠諒解。

據(jù)了解，2019年，太平街道辦事處轄區(qū)有近7萬人交納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，的確工作量大、工作任務(wù)繁重。目前，太平街道辦事處社會事務(wù)辦正組織力量進(jìn)行深入細(xì)致的整改落實(shí)，確保醫(yī)療保險(xiǎn)零差錯。

昭通日報(bào)全媒體記者王明貴

短評?

聞過則改值得點(diǎn)贊

楊 ?杰

最近新聞媒體報(bào)道了昭陽區(qū)太平街道辦事處在收交城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中存在的問題，文章編發(fā)后，太平街道辦事處聞過則改，迅速整改落實(shí)，值得點(diǎn)贊。

正確實(shí)施輿論監(jiān)督，是新聞媒體的職責(zé)所系。2016年2月19日，習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強(qiáng)調(diào)，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主是黨的新聞輿論工作必須遵循的基本方針，正面宣傳和輿論監(jiān)督兩者又是有機(jī)統(tǒng)一的，在開展正面宣傳的同時(shí)也要搞好輿論監(jiān)督。而有的領(lǐng)導(dǎo)干部則錯誤地認(rèn)為正面宣傳是好的，輿論監(jiān)督就是一種負(fù)面宣傳，這種說法是不正確的。新聞媒體有效實(shí)施輿論監(jiān)督推進(jìn)社會進(jìn)步和其他工作整改落實(shí)，這也是正面宣傳。

民生問題無小事。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)事關(guān)千家萬戶，事關(guān)群眾的切身利益，要讓黨中央的這一惠民政策落實(shí)、落細(xì)、落地，需要各級各相關(guān)部門精心組織和實(shí)施，在群眾交費(fèi)、上繳、看病、報(bào)銷等每一個環(huán)節(jié)都確保不出紕漏，才能讓這一惠民政策真正惠民。當(dāng)下，一些地方的群眾反映，他們從去年以來至今還沒領(lǐng)到社會保障卡，看病很不方便，需要同時(shí)持居民身份證和戶口簿才能看病，如有外出打工的，還要把戶口簿寄出去，看了病又寄回來，既不方便又麻煩。有些地方的群眾還反映，不知道到縣級醫(yī)院看病需要村衛(wèi)生室開具轉(zhuǎn)院證明，導(dǎo)致群眾往返跑。這些現(xiàn)象，都說明城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作還存在宣傳解釋不到位等一些亟待解決的問題。

同時(shí)，面對城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)涉及范圍廣、人口眾多的實(shí)際情況，有關(guān)部門應(yīng)多組織基層干部深入家中教會村（居）民小組長或城鄉(xiāng)居民正確使用App電子交費(fèi)系統(tǒng)，這樣，既減少了群眾往返交費(fèi)跑路的麻煩，也減輕了基層干部的工作壓力，又確保了繳費(fèi)不出差錯。

最近，市委宣傳部要求昭通日報(bào)社要抓好時(shí)政新聞、民生新聞、文化方面的宣傳報(bào)道和融媒體建設(shè)等工作，進(jìn)一步開創(chuàng)昭通新聞宣傳的新局面。為此，昭通日報(bào)社將繼續(xù)加大民生方面的新聞宣傳報(bào)道力度，維護(hù)群眾利益。