“交管12123”App

輕微道路交通事故視頻快處

即將上線

駕車上路遇車輛“小剮小蹭”

或發(fā)生輕微道路交通事故

不用急、不用慌、不用煩

輕微道路交通事故視頻快處幫你忙

線上快速教你登錄和使用系統(tǒng)

線上教你設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、拍照取證

交警線上認(rèn)定事故責(zé)任

你只要按照指引操作

其他的就交給交警蜀黍和保險(xiǎn)公司

1.方便！全流程交警視頻指導(dǎo)，操作直觀簡(jiǎn)單，教你輕松上手；

2.快捷！十分鐘，十分鐘就能撤離現(xiàn)場(chǎng)，事故認(rèn)定交警在線上認(rèn)定后發(fā)到你手機(jī)里；

3.省事！不扣車，不扣證，想修車修車，想回家回家，想去哪兒就去哪兒；

4.可靠！交警官方平臺(tái)，當(dāng)事方親手拍照取證，交警官方認(rèn)定事故責(zé)任，如對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，在收到事故認(rèn)定書(shū)后三個(gè)工作日內(nèi)也能申請(qǐng)復(fù)核；

5.實(shí)惠！視頻快速處理的輕微道路交通事故，涉及的輕微道路交通違法行為不處罰。

上線時(shí)間：2024年6月1日正式啟用；

適用時(shí)段：07：00—19：00均能使用。

駕駛?cè)思败囕v證件合法有效，駕駛?cè)瞬淮嬖跓o(wú)證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強(qiáng)險(xiǎn)且狀態(tài)正常。

1.機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車發(fā)生僅造成車輛受損的道路交通事故，各方均投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，且當(dāng)事人能夠自行移動(dòng)車輛的；

2.機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車發(fā)生僅造成車輛受損和人員無(wú)需就醫(yī)的輕微傷的道路交通事故，機(jī)動(dòng)車方投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的；

3.機(jī)動(dòng)車發(fā)生單方事故造成他方財(cái)產(chǎn)在強(qiáng)制險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失，有物損負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)的。

1.機(jī)動(dòng)車無(wú)號(hào)牌；

2.機(jī)動(dòng)車載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險(xiǎn)物品的；

3.機(jī)動(dòng)車碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的；

4.駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的；

5.駕駛?cè)擞酗嬀啤⒎脟?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；

6.駕駛?cè)藦氖滦＼嚇I(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，有嚴(yán)重超過(guò)額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過(guò)規(guī)定時(shí)速行駛嫌疑的；

7.當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的；

8.駕駛?cè)擞泄室庑袨榈模?/span>

9.駕駛?cè)颂右莼蛘唠x開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的；

10.當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的；

11.駕駛?cè)松嫦永脵C(jī)動(dòng)車從事違法犯罪行為的；

12.其他需民警現(xiàn)場(chǎng)處置的情形。

對(duì)不符合視頻快處條件的，接警的工作人員會(huì)通知轄區(qū)公安交警趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

1.視頻報(bào)警。如遇發(fā)生輕微事故時(shí)，將車上人員轉(zhuǎn)移至安全地帶，做好安全防護(hù)后可以直接打開(kāi)“交管12123”App，點(diǎn)擊“事故處理業(yè)務(wù)”→“事故視頻快處”在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視頻報(bào)警，App會(huì)自動(dòng)定位獲取事故地點(diǎn)信息。如果沒(méi)有做好安全防護(hù)，接警人員會(huì)在視頻通話時(shí)指導(dǎo)設(shè)置防護(hù)設(shè)施。

2.指導(dǎo)處置。視頻接入當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門(mén)接警人員接聽(tīng)，接警人員接聽(tīng)后進(jìn)入雙方視頻通話。當(dāng)事人持手機(jī)切換前后攝像頭，在接警人員指導(dǎo)下配合遠(yuǎn)程取證。證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成，處理過(guò)程中系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用OCR識(shí)別、人臉身份比對(duì)等技術(shù)，自動(dòng)查詢核驗(yàn)駕駛?cè)恕C(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。

發(fā)生事故要立即開(kāi)啟雙閃燈，并在車后50至100米處擺放三角警示牌，確保安全狀態(tài)下再進(jìn)行上述操作。

3.撤離現(xiàn)場(chǎng)。接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，"交管12123"App將推送撤離事故現(xiàn)場(chǎng)提示信息，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除路障、撤除現(xiàn)場(chǎng)，避免交通擁堵或二次事故發(fā)生。

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4.民警定責(zé)。民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過(guò)錯(cuò)行為和事故責(zé)任完成認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)通過(guò)手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可以通過(guò)“交管12123”App的【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看電子版事故認(rèn)定書(shū)。事故認(rèn)定書(shū)不需要當(dāng)事人簽字，如對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，可在事故認(rèn)定文書(shū)送達(dá)之日起三日內(nèi)向上級(jí)公安交通管理部門(mén)提出書(shū)面復(fù)核申請(qǐng)。同時(shí)，向保險(xiǎn)公司發(fā)起事故定損理賠。